Мошеннический заказ - жду посылку на почте, но что будет с моими деньгами?

Вопрос №20548241 из г. Екатеринбург
опубликован 09.06.2023, 13:14

Заказ 19094722-0091 на почте ждет получения на почте хотя изночально оговаривалась доставка курьером Продавец оказался мошенником как выяснилось из отзывов высылает не тот товар который заявлен. Этого продавца уже нет на озон. Если я в течении 30 дней не получу посылку то почта России автоматически бесплатно вернет товар продавцу. В случае если товар получу я то отправлять его обратно в Китай придется за мой счет. Так вот суть вопроса в том что если я не получу посылку вернутся ли мне деньги за товар. Или нужно объязательно забрать и отправить обратно самостоятельно? Повторяю достывка должна была быть курьерской службой. Прошу содействия.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Ваши действия - с сотрудником почты на месте вскрыть и составить акт, если что-то будет не соответствовать заказу. Далее отправить обратно

09.06.2023, 13:16

Задать вопрос юристу

Гость_6772774

Автор вопроса

0 отзывов

Дело в том что посылка соответсвие заказу доказать не получится так как озон удалил все сведения о товаре и продавце. А мое о.

09.06.2023, 13:55

Спросить юриста

Гость_6772774

Автор вопроса

0 отзывов

А если просто не получить посылку то почта отправит посылку продавцу. В этом случае вернут мне стоимость товпра? Ведь по факту товар не получен мной и продавец в одностороннем порядке изменил условия доставки на неудобные для меня? Спасибо!

09.06.2023, 13:59

Спросить юриста

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мошеннический заказ - жду посылку на почте, но что будет с моими деньгами?

Похожие вопросы