Компания не выполняет условия договора - возможен возврат денежных средств?

Вопрос №20549933 из г. Пермь
опубликован 10.06.2023, 11:52
Компания не берет трубки и не оказывает услуги которые по договору должны были оказать могу ли я вернуть денежные средства которые внес
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да,

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

10.06.2023, 16:37
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 45 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Да, можете, обращайтесь в суд.

10.06.2023, 11:53

Можете. Обращайесь с претензией.

10.06.2023, 11:53

Да, можете, вам следует подать письменную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств.

10.06.2023, 11:54

Здравствуйте

Да, можете вернуть деньги. Вам необходимо направить заявление о расторжении договора, требовать вернуть деньги. В случае отказа, игнорирования вам придётся обращаться в суд.

10.06.2023, 11:54

Да, надо выставлять досудебную претензию (если это реальная фирма).

10.06.2023, 11:54

Сперва пишите претензию, затем иск в суд.

10.06.2023, 11:55

Здравствуйте Денис. Для правильного ответа, всё таки надо ознакомиться с договором. Если сроки для оказания услуг ещё не прошли, тогда рано говорить о расторжении договора и возврате денег.

10.06.2023, 11:56

Денис, добрый день!

Вам следует на юридический адрес компании направить письменную претензию об отказе от исполнения договора оказания услуг и возврате денег. По отказе либо неаозврате в течение 10 дней с момента получения ими письма, подавайте иск в суд.

10.06.2023, 11:57

Добрый день!

Ваша вопрос решаем. В итоге Вы можете вернуть не только уплаченные денежные средства, но и получить определенную выгоду, руководствуясь Законом о защите прав потребителей

www.consultant.ru

В первую очередь необходимо изучить договор, для выработки правильной правовой позиции. Необходимо понимать что должен был сделать исполнитель и что он сделал либо не сделал.

В силу положений ст. 782 Гражданского кодекса РФ

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Более подробно смогу сказать только после необходимых уточнений с Вашей стороны.

10.06.2023, 12:36

Сначала претензию написать на возврат денег. Если через 10 дней не вернут, то можно подавать в суд.

11.06.2023, 11:07

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 84 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 958 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 678 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 099 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 320 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 381 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 761 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 411 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 7 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 570 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских