Компания не выполняет условия договора - возможен возврат денежных средств?

Вопрос №20549933 из г. Пермь
опубликован 10.06.2023, 11:52
Компания не берет трубки и не оказывает услуги которые по договору должны были оказать могу ли я вернуть денежные средства которые внес
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да,

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

10.06.2023, 16:37
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 45 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Да, можете, обращайтесь в суд.

10.06.2023, 11:53

Можете. Обращайесь с претензией.

10.06.2023, 11:53

Да, можете, вам следует подать письменную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств.

10.06.2023, 11:54

Здравствуйте

Да, можете вернуть деньги. Вам необходимо направить заявление о расторжении договора, требовать вернуть деньги. В случае отказа, игнорирования вам придётся обращаться в суд.

10.06.2023, 11:54

Да, надо выставлять досудебную претензию (если это реальная фирма).

10.06.2023, 11:54

Сперва пишите претензию, затем иск в суд.

10.06.2023, 11:55

Здравствуйте Денис. Для правильного ответа, всё таки надо ознакомиться с договором. Если сроки для оказания услуг ещё не прошли, тогда рано говорить о расторжении договора и возврате денег.

10.06.2023, 11:56

Денис, добрый день!

Вам следует на юридический адрес компании направить письменную претензию об отказе от исполнения договора оказания услуг и возврате денег. По отказе либо неаозврате в течение 10 дней с момента получения ими письма, подавайте иск в суд.

10.06.2023, 11:57

Добрый день!

Ваша вопрос решаем. В итоге Вы можете вернуть не только уплаченные денежные средства, но и получить определенную выгоду, руководствуясь Законом о защите прав потребителей

www.consultant.ru

В первую очередь необходимо изучить договор, для выработки правильной правовой позиции. Необходимо понимать что должен был сделать исполнитель и что он сделал либо не сделал.

В силу положений ст. 782 Гражданского кодекса РФ

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Более подробно смогу сказать только после необходимых уточнений с Вашей стороны.

10.06.2023, 12:36

Сначала претензию написать на возврат денег. Если через 10 дней не вернут, то можно подавать в суд.

11.06.2023, 11:07

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 037 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 705 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 977 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 010 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 349 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 49 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 040 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 679 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 019 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 877 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 62 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9 104 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 42 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9 635 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских