Что Вы посоветуете мне в данной ситуации, как мне вернуть назад свои деньги?
Вопрос №2055659
из г. Москва
опубликован 04.12.2012, 18:12
опубликован 04.12.2012, 18:12
Покупал через интернет-магазин обувь и пальто, к сожалению ни то, ни другое не подошло по размеру. Товар сразу же вернул курьеру. Чек имеется только в электронном виде. Деньги обещали перевести обратно на счет в течение 10 рабочих дней. По истечении данного времени деньги на счет так и не поступили, я связался с Продавцом, он сообщил мне что в данный момент у них проблема с базой и они не могут совершить возврат. Данная проблема у них уже 3 рабочий день. Что Вы посоветуете мне в данной ситуации, как мне вернуть назад свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер Борис!! Нужно письменно обратится к продавцу с претензией о досудебном урегулирование вопроса.
04.12.2012, 18:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Только что созванивался с продавцом,обещался завтра все вернуть,если опять такая же беда,то уже обращусь с претензией.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 594
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 181
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Нарушения прав потребителя в интернет-магазине - отсутствие товара и информационная недостоверность
Проблема с возвратом денег за товар по акции - что делать, если магазин не соблюдает условия возврата?
Не произведен возврат денег за заказ в интернет-магазине - что делать?
Как вернуть деньги за пальто, заказанное в интернет-магазине, если продавец отказывается и ссылается на правила возврата?
Интернет-магазин нарушил сроки возврата денежных средств после повреждения товара
Проблемы с возвратом денежных средств за неподходящую одежду - как правильно решить ситуацию?
Проблемы с возвратом денег за не подошедшую обувь из левого интернет-магазина - как действовать?
Задержка в возврате денежных средств после возврата некачественного товара - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут