Что Вы посоветуете мне в данной ситуации, как мне вернуть назад свои деньги?
Вопрос №2055659
из г. Москва
опубликован 04.12.2012, 18:12
опубликован 04.12.2012, 18:12
Покупал через интернет-магазин обувь и пальто, к сожалению ни то, ни другое не подошло по размеру. Товар сразу же вернул курьеру. Чек имеется только в электронном виде. Деньги обещали перевести обратно на счет в течение 10 рабочих дней. По истечении данного времени деньги на счет так и не поступили, я связался с Продавцом, он сообщил мне что в данный момент у них проблема с базой и они не могут совершить возврат. Данная проблема у них уже 3 рабочий день. Что Вы посоветуете мне в данной ситуации, как мне вернуть назад свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер Борис!! Нужно письменно обратится к продавцу с претензией о досудебном урегулирование вопроса.
04.12.2012, 18:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Только что созванивался с продавцом,обещался завтра все вернуть,если опять такая же беда,то уже обращусь с претензией.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 088
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Нарушения прав потребителя в интернет-магазине - отсутствие товара и информационная недостоверность
Проблема с возвратом денег за товар по акции - что делать, если магазин не соблюдает условия возврата?
Не произведен возврат денег за заказ в интернет-магазине - что делать?
Как вернуть деньги за пальто, заказанное в интернет-магазине, если продавец отказывается и ссылается на правила возврата?
Интернет-магазин нарушил сроки возврата денежных средств после повреждения товара
Проблемы с возвратом денежных средств за неподходящую одежду - как правильно решить ситуацию?
Проблемы с возвратом денег за не подошедшую обувь из левого интернет-магазина - как действовать?
Задержка в возврате денежных средств после возврата некачественного товара - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут