Почему постельное белье село после стирки с кондиционером - возможность возврата товара?
Вопрос №20565707
из г. Нижний Новгород
опубликован 19.06.2023, 14:01
опубликован 19.06.2023, 14:01
Купила комплект постельного белья, перед использованием решила простирать его с кондиционером для белья, выбрала 30 градусов, но после стирки пододеяльник и простыня сели на 20 см.,а наволочки на 7 см. могу ли я вернуть товар обратно?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
19.06.2023, 14:01
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 23 секунды
Елена, имеете полное право вернуть товар. Обязательно пишите продавцу претензию продавцу - очень подробно и грамотно, о возврате вам всех оплаченных денег.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
На вашей стороне закон, который четко говорит:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
...
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
19.06.2023, 14:04
Написал вам в личное сообщение. Прочитайте, пожалуйста
19.06.2023, 14:05
Добрый день, Елена!
Обычно в требованиях по уходу указывается не только температура, но и требования по отжиму. Если Вам откажутся вернуть деньги в досудебном порядке, надо будет делать независимую экспертизу, чтобы было документальное подтверждение, что это товар ненадлежащего качества, а не неправильная эксплуатация.
20.06.2023, 11:34
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Челябинск, Дарвина ул, 18 сети «Галамарт» на постельное белье в день продажи - законность и возможные действия
Что делать, если постельное белье полиняло и красит после первой стирки при 40 градусах?
Проблема с указанием цены на услугу стирки постельного белья на сайте химчистки - возможность требовать возврата разницы?
Комплект постельного белья сел после стирки при температуре 30 градусов - можно ли вернуть деньги?
Возможно ли вернуть постельное белье после стирки, если после обнаружены недостатки, но чек и упаковку выброшены
Я после стирки стряхивают с балкона постельное бельё,можно так делать или нет?
Если я купила постельное белье и оно после стирки полиняло, возможно ли поменять или вернуть деньги?
Проблема с качеством постельного белья - как вернуть деньги или заменить товар?
Проблемы с заявлением о неоплаченном постельном белье - 2 года работы проводником
Проблемы с чехлом на матрас от фирмы Аскона - полиэтиленовые ощущения и невозможность пользоваться.
Возврат или обмен комплекта постельного белья размером 2 после получения из интернет-магазина - возможно ли?
Возможность обмена/возврата постельного белья высокого качества при покупке на распродаже с использованием подарочного
Подлежит ли возврату постельное белье?
Подлежит ли возврату постельное белье? Не вскрывалось, в упаковке, 14 дней не прошло?
Возможно ли вернуть или обменять бортики в детскую кроватку, купленные в детском магазине, если уже есть почти такой же комплект?
Что делать, если детские колготки из 100% хлопка сели после стирки и упаковка порвана
Проблема с купленным комплектом постельного белья - швы расползлись после стирки. Возможно ли вернуть товар?
Соседи затапливают наш дом - как решить проблему и кто несет ответственность?
Коды ОКВЭД для открытия ИП - интернет магазина с текстилем, ювелирными изделиями и картинами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут