Позвонив на горячую линию нам сообщили что кредит не был погашен так как мы уплатили не правильную сумму.
Вопрос №2056983
из г. Миасс
опубликован 05.12.2012, 11:14
опубликован 05.12.2012, 11:14
Помогите! Год назад мы взяли бытовую технику в кредит. И не прошло месяца решили его погасить полностью. Уточнили сумму у банковского консультанта и заплатили. В ноябре этого года приходит сообщение на телефон что мы должны внести очередной платеж по этому кредиту. Позвонив на горячую линию нам сообщили что кредит не был погашен так как мы уплатили не правильную сумму. И та сумма которую мы внесли распределили на год. Сейчас с нас требуют чтобы мы и дальше платили кредит. Хотя ошибка была произведена работником банка.
Проблема еще в том что филиалов в нашем городе нет. Бан находится в Москве (ОТП Банк). Работника который назвал нам неверно сумму уже не найти.
Что нам делать. Помогите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна! У Вас один путь - в суд с иском в защиту прав потребителей.
05.12.2012, 11:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 061
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 805
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 377
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 473
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 607
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 569
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с банком - Ошибочное начисление процентов и неправильная сумма досрочного погашения кредита
Путаница с погашением кредита - почему деньги остаются на счету и кредит ежемесячно списывается?
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Действительно ли закон в данной ситуации на стороне банка и возможно ли что нибудь сделать в этой ситуации?
Неправильное зачтение платежа - банк требует погашение кредита после двух лет молчания
Проблема с оформлением кредита - старый кредит не закрыт и имеется задолженность.
У нас такая ситуация муж брал кредит в банке N, в прошлом году поехал в этот банк (он находится в другом городе)
Сообщения не приходили о том что идут потехоньку списания с моего счета, как раньше.
Банк не уведомил о пропущенном платеже, а долговое агентство требует погасить всю сумму кредита - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут