Проблема с банком - Ошибочное начисление процентов и неправильная сумма досрочного погашения кредита

Вопрос №8163055 из г. Апатиты
опубликован 27.09.2015, 21:50

Возникла проблема с банком. Суть такова. Два года назад решили погасить досрочно кредит, позвонили в колл-центр банка, узнали сумму для погашению (сказали, что это не точная сумма). Внесли деньги, позвонили через пару-тройку недель, что бы узнать погашен ли наш кредит. Ответ был утвердительный, даже сказали, что имеется излишек. А сейчас банк нам сообщил, что кредит не погашен, так как два года назад мы внесли не все сумму. И они два года просто списывали те деньги, что мы внесли в счет кредита. А сейчас мы еще должны почти столько же. Вопрос в том, что по графику платежей дата платежа 30 число месяца, а погасили мы 15 досрочно. Как я посчитала, сумму которую они озвучили, была посчитана с процентами по 30 число. Как я понимаю, банк не имеет права начислять проценты еще за две недели? И как узнать правильность насчитанной суммы для досрочного погашения (так как, сумма, которой не хватило доя досрочного погашения 111 рублей)?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39394 отзывa

Не платите ничего и отправляйте банк в суд. В суде просите применить ст. 404 ГК РФ, - вина кредитора.. Даже если Вы не доплатили тогда несколько рублей, банк обязан был Вас уведомить об этом сразу.. А сейчас такими действиями они способствовали росту суммы.. Суд будет на Вашей стороне.

28.09.2015, 22:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 11 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 404. Вина кредитора

Компания ПАРТНЕР74

Юридическая фирма из города Челябинск, стаж 9 лет

4.6 565 отзывов

Добрый день! Вам нужно взять в банке выписку по счету и понять, какие платежи и когда были списаны. Дело в том, чтобы закрыть кредит досрочно, нужно не только внести деньги на счет, но и уведомить кредитора о том, что Вы собираетесь кредит закрыть досрочно. Поскольку, как я понимаю, банк не получал от Вас заявление на досрочное гашение, платежи списывались со счета очередно.

Страшного ничего нет, просто уточните, сколько платежей сделано, и доплатите остаток.

28.09.2015, 09:18

Спросить юриста