Как бороться с постоянными требованиями подтверждения данных от МТС?
Вопрос №20576497
из г. Краснодар
опубликован 25.06.2023, 15:34
опубликован 25.06.2023, 15:34
Меня замучил МТС. В личном кабинете с меня требуют подтверждение моих данных. Все мои данные есть на госуслугах, но им этого мало, они каждый день угрожают отключением телефона. Вчера они отсканировали мое лицо и паспорт, но сегодня опять угрожают. Что делать мне в таком случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дело в том, что по некоторым сим-картам вообще у оператора может не быть сведений, поскольку они проданы давно, через партнёров и бумажные документы давно утеряны, а сведения по каждому абоненту в базе должны быть актуальные.
Обновление сведений проходит выборочно. По какому принципу рассылаются сообщения с предложением подтвердить данные точно неизвестно.
Федеральный закон о связи разрешает блокировать сим-карты, если данные по договору неактуальные и не подтверждены.
Обратитесь в офис МТС и подтвердите ваши данные.
25.06.2023, 15:48
Задать вопрос юристу
Я прихожу в офис, там говорят, что там есть все данные и мне ничего подтверждать не надо. Тем более, что вчера они сделали сканирование моего лица и моего паспорта. А сегодня они снова с меня требуют подтверждение и грозят отключением. Мне 77 лет. Что им от меня еще надо. Они сами говорят, что можно подтвердить ч/з госуслуги. Я на прошлой неделе там все проверяла
25.06.2023, 16:12
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Круговая гонка долга - как бороться с постоянными требованиями приставов и взыскать не только материальный, но и моральный ущерб
Оператор МТС запрашивает подтверждение данных и угрожает отключением связи без изменения условий договора
Как бороться с незаконными требованиями МТС владельцу ИП из-за неисправной онлайн-кассы?
Компания МТС не прекращает требования оплаты за несуществующее кабельное телевидение - как прекратить надоедливые звонки?
Подача иска о признании бабушки - достаточно ли данных для подтверждения постоянного проживания?
Почему оператор МТС требует подтверждения персональных данных и угрожает блокировкой сим-карты - разбираемся
МТС ПОСТОЯННО СНИМАЕТ ДЕНЬГИ с ТЕЛЕФОНОВ, ТО У МЕНЯ, ТО У ЖЕНЫ И ДОЧЕРИ. И НАЧИНАЮТ УГРОЖАТЬ СУДОМ КАК С НИМИ БОРОТЬСЯ?
Как перейти на Теле 2 со своим номером, если МТС постоянно отклоняет заявки?
Жалоба на компанию Sentinel - угрозы, навязчивые звонки и смс
Включение ненужных услуг при смене тарифа на МТС - законно ли это
Можно ли вернуть денежные средства если скинули на юле якобы для подтверждения данных?
Коллекторы требуют оплатить долг без подтверждения данных - как защитить себя?
Дает ли данные МТС-банк судебным приставам?
Правовые действия при невозможности забрать картину из временной экспозиции
Отказ от кредита - банк не выдал кредитную карту, предоставил документы другой организации и требует подтверждения данных
Участковый сообщил о мошенничестве со стороны мфо «Кешью» и требует подтверждения данных
Налоговыми органами были запрошены документы на камеральную проверку, для подтверждения данных по декларации.
Возможно, это действия коллекторов?
Судебные приставы намерены приехать, чтобы взыскать долг, взятый сыном, который указал мой номер телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут