Как бороться с постоянными требованиями подтверждения данных от МТС?
Вопрос №20576497
из г. Краснодар
опубликован 25.06.2023, 15:34
опубликован 25.06.2023, 15:34
Меня замучил МТС. В личном кабинете с меня требуют подтверждение моих данных. Все мои данные есть на госуслугах, но им этого мало, они каждый день угрожают отключением телефона. Вчера они отсканировали мое лицо и паспорт, но сегодня опять угрожают. Что делать мне в таком случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дело в том, что по некоторым сим-картам вообще у оператора может не быть сведений, поскольку они проданы давно, через партнёров и бумажные документы давно утеряны, а сведения по каждому абоненту в базе должны быть актуальные.
Обновление сведений проходит выборочно. По какому принципу рассылаются сообщения с предложением подтвердить данные точно неизвестно.
Федеральный закон о связи разрешает блокировать сим-карты, если данные по договору неактуальные и не подтверждены.
Обратитесь в офис МТС и подтвердите ваши данные.
25.06.2023, 15:48
Задать вопрос юристу
Я прихожу в офис, там говорят, что там есть все данные и мне ничего подтверждать не надо. Тем более, что вчера они сделали сканирование моего лица и моего паспорта. А сегодня они снова с меня требуют подтверждение и грозят отключением. Мне 77 лет. Что им от меня еще надо. Они сами говорят, что можно подтвердить ч/з госуслуги. Я на прошлой неделе там все проверяла
25.06.2023, 16:12
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 839
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Круговая гонка долга - как бороться с постоянными требованиями приставов и взыскать не только материальный, но и моральный ущерб
Оператор МТС запрашивает подтверждение данных и угрожает отключением связи без изменения условий договора
Как бороться с незаконными требованиями МТС владельцу ИП из-за неисправной онлайн-кассы?
Компания МТС не прекращает требования оплаты за несуществующее кабельное телевидение - как прекратить надоедливые звонки?
Подача иска о признании бабушки - достаточно ли данных для подтверждения постоянного проживания?
Почему оператор МТС требует подтверждения персональных данных и угрожает блокировкой сим-карты - разбираемся
МТС ПОСТОЯННО СНИМАЕТ ДЕНЬГИ с ТЕЛЕФОНОВ, ТО У МЕНЯ, ТО У ЖЕНЫ И ДОЧЕРИ. И НАЧИНАЮТ УГРОЖАТЬ СУДОМ КАК С НИМИ БОРОТЬСЯ?
Как перейти на Теле 2 со своим номером, если МТС постоянно отклоняет заявки?
Жалоба на компанию Sentinel - угрозы, навязчивые звонки и смс
Включение ненужных услуг при смене тарифа на МТС - законно ли это
Можно ли вернуть денежные средства если скинули на юле якобы для подтверждения данных?
Коллекторы требуют оплатить долг без подтверждения данных - как защитить себя?
Дает ли данные МТС-банк судебным приставам?
Правовые действия при невозможности забрать картину из временной экспозиции
Отказ от кредита - банк не выдал кредитную карту, предоставил документы другой организации и требует подтверждения данных
Участковый сообщил о мошенничестве со стороны мфо «Кешью» и требует подтверждения данных
Налоговыми органами были запрошены документы на камеральную проверку, для подтверждения данных по декларации.
Возможно, это действия коллекторов?
Судебные приставы намерены приехать, чтобы взыскать долг, взятый сыном, который указал мой номер телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут