МТС требует долг за интернет и телевидение после расторжения договора - что делать?
Вопрос №20577954
из г. Белгород
опубликован 26.06.2023, 13:24
опубликован 26.06.2023, 13:24
Компания МТС требует долг за интернет и кабельное телевидение, однако договор с ними расторгнут 28 ноября 2022 года, с декабря 2022 года якобы образовался долг (на момент расторжения долгов не было) ,просто оператор который принимала заявление указала в договоре о расторжении один лицевой счет, на кабельное, а их два (кабельное и интернет), по невнимательности или так учили в МТС дама указала один счет (в самом договоре указано, и сделана отметка на две услуги расторжение). В разговоре с оператором МТС они говорят что накосячила оператор когда принимала заявление). Но списывать не хотят. Привлекали даже коллекторов для получения этого " долга", были только звонки. Прокуратура написала что бы подавали в суд, и доказывали ошибку этого оператора МТС, но ведь обучает их компания МТС, значит так обучает, да и оператора этого давно уже нет наверное. Звонки после долгого перерыва начались опять. Вопрос: что делать?
С Уважением Сергей.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам же уже дали ответ в прокуратуре: обращайтесь в суд. Что Вы хотите от юристов? Я согласен с мнением прокуратуры. Обращайтесь в суд.
26.06.2023, 13:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Добрый день!
Направляйте досудебную претензию оператору, просите аннулировать задолженность.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
26.06.2023, 13:25
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 587
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 350
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги, если оплата за интернет и телевидение МТС перечислилась на E-money part identified MOSKOW RUS?
МТС требует погасить долг после расторжения договора - что делать?
Надо ли оплатить задолженность по кабельному телевидению МТС после смерти абонента?
производя оплату за спутниковое телевидение МТС ошиблась в последней цифре лиц счета и деньги не туда ушли что делать.
Правомерность списания оплаты за услуги МТС в период отсутствия доступа и как решить данную проблему
Хочу отключить МТС телевидение.
МТС требует оплату после расторжения договора - история пользователя
Продолжают приходить СМС-ки о задолженности от МТС после расторжения договора - что делать?
Как решить проблему задолженности за интернет и телевидение МТС, пригрозившей судом
Как убрать МТС кабельное телевидение из компьютера после расторжения договора?
Долг за кабельное телевидение МТСтв - повлияет ли на выезд из страны в отпуск?
MTS отключила домашний интернет и телевидение после оплаты - опыт клиента
Проблемы после расторжения договора с МТС - требуют деньги за не предоставленные услуги
Имеет ли право Ростелеком начислять пени на задолженность за интернет после расторжения договора?
Долго не возвращали денежные средства после расторжения договора после покупки санаторной путевки.
Как вернуть материалы или списать их в счет долга после расторжения договора подряда в суде с Физлицом?
Что делать, если получено письмо от коллекторов за задолженность по кабельному телевидению?
Зависит ли появление долга за домашний интернет МТС от вида тарифа?
Заблокированная сим-карта МТС из-за неоплаченного долга за обещанный платеж - возможные проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут