Тюмень, 27.06.2023, 11:56

Как вернуть деньги за некачественное ламинирование ресниц на АВИТО - советы и рекомендации

Вопрос №20579939 из г. Тюмень
опубликован 27.06.2023, 11:56
На днях моя дочка, посетила мастера по уходу за ресницами, которого нашла на АВИТО. Услуга выбрала:"Ламинирование с эффектом 3D"-данная услуга по прайсу мастера стоит 1500 р. Вся процедура продлилась 2 часа. По завершению процедуры дочка не увидела ни какой разницы, на что мастер успокаивая её ответил, что завтра после умывания реснички распушатся и будет тот самый эффект 3D,но ни на утро следующего дня ни спустя четыре дня после процедуры никакого эффекта нет. Все диалоги они вели там же в смс на Авито, деньги дочка перевела онлайн на сбер, чека или какой либо бумажки мастер ей не дал, после выполнения работы. На все просьбы вернуть деньги, так как работа выполнена некачественна от слова совсем, мастер просто ответила, что данная девушка не была у неё на приёме,ни каких услуг ей она не оказывала, а что косаемо перевода-ответ был таким, что мне многие деньги переводият просто так! Такой бредятены я в жизни не слышала! Вопрос у меня такой:"Как я могу наказать данного мастера? Куда обратится, чтобы вернуть свои деньги? В какие структуры обращаться и с какими заявлениями, чтобы проверить законно или нет она оказывает свои услуги, имеется ли соответствующее образование и разрешение на оказание данного вида услуг? Вообщем интересуют все возможные варианты как и с чего мне начинать, чтобы данный мастер был наказан! Заблаговременно спасибо всем, кто ответит на мой вопрос!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ).

27.06.2023, 11:58
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Если ечть переписка с мастером от назначении даты и времени процедуры приложить к жалобе в роспотребнадзор. Возможно осталось геолаксация на телефоне или вызывали такси. В любом случае направьте претензтю мастеру и истребитель документы на основании чего осуществляется деятельность с получением прибыли, запросите чек. Ссылаться на закон о защите прав потребителей

27.06.2023, 12:01

Добрый день

Если настроены решительно, то жалобу в Роспотребнадзор - по жалобе проведут проверку и по ФЗ-59 в срок 30 дней вам ответят

Заявление в полицию (по месту совершения преступления), проведет проверку, примут процессуальное решение-этот материал станет доказательством в гражданском суде.

Иск в мировой суд. Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.Если мастер не ИП,взыскать можно саму сумму перевода.

27.06.2023, 12:01

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 703 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 787 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 553 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 578 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 247 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 798 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 532 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 593 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 418 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5 27 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 903 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8 7 417 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских