Проблемы с заказанным полотенцесушителем - неполный комплект, течь и отказ магазина вернуть деньги – что делать?
Вопрос №2058371
из г. Москва
опубликован 05.12.2012, 21:05
опубликован 05.12.2012, 21:05
Заказали полотенцесушитель. Поставили в неполном комплекте. Пришлось докупать. В итоге в 2 недели не уложились. Когда установили, обнаружили течь. Позвонили в магазин. Там ответили: Везите, вернем деньги. Привезли. Денег нам не дали, - сказали нужна экспертиза, отослали обратно на завод. Когда мы дозвонились до магазина через неделю сказали, что полотенцесушитель исправен и мы должны его забрать обратно. Мы написали жалобу - не помогло. Тогда обратились в суд. Судья настаивает (по ходатайству ответчика) на экспертизе. Однако у меня вопрос: полотенцесушитель находился на складе магазина 2 месяца после того как я его вернул. Где гарантия, что это тот же самый? А если и он, то на заводе его могли заварить и отшлифовать. Как доказать мою правоту? Дело в том, что когда нам в магазине объявили, что вернут деньги, мы купили и установили другой полотенцесушитель. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий, экспертиза установит, заварили его или нет. При необходимости обращайтесь.
06.12.2012, 10:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
792
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Магазин МОСКОВСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД продал подделку - вернут ли деньги за сережки и экспертизу?
Проблема с телефоном из магазина - обмен возможен без технической экспертизы?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Магазин отказывается вернуть деньги за диван, отличающийся от заказанного - что делать?
Проблема с купленной курткой-пуховиком - магазин отказывается обменять или вернуть деньги, требует провести экспертизу
Отсутствие гарантии - магазин отказался вернуть деньги за сломанный мото буксировщик
Как вернуть деньги за уценённый телефон с неисправностями?
Купил восстановленный айфон с гарантией 30 дней, но возникли проблемы – могу ли требовать возврата денег?
Обнаружила согнутый телефон после покупки - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут