Схема обмана при покупке авто в кредит - как вернуть деньги за навязанную услугу Автодруг?

Вопрос №20584049 из г. Пермь
опубликован 29.06.2023, 02:12

При покупке подержанного авто в салоне в кредит была навязана услуга Автодруг и «подана» как условие автокредитования в Совкомбанке. Кредит был оформлен 29.05.2023. В течении 14 дней мною было написано заявление в банк о расторжении по данной услуге. Далее, 16.06.2023 я вновь написала заявление об отказе от услуги Автодруг в Совкомбанк, а также 16.06.2023 был полностью погашен и закрыт автокредит. После получила письменный ответ по почте, что банк ни какого отношения к услуге Автодруг не имеет, по указанному телефону на бланке по услуге Автодруг позвонила в организацию, оператором были перечислены необходимые документы для расторжения договора. Пакет документов был мною направлен по почте заказным письмом с уведомлением 19.06.2023. 26.06.2023 со мной по телефону связался специалист ООО Автодруг и стал пугать расторжением, что услугу нам якобы оказали в Салоне при покупке авто, и от всей стоимости данной услуге они выплатят только 5 процентов. При приобретении машины в Автосалоне я была не одна, с мужем и взрослой дочерью. Нас конкретно ввели в заблуждение. Представителей ООО Автодруг на момент покупки авто не было в салоне, как мне сейчас поступить, чтобы вернуть деньги в полном обьеме

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65754 отзывa

ПОдать иск в суд.

29.06.2023, 10:28

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Вопрос решаемый. Вам следует направить претензию. При отказе с возврате денег, подавайте иск в суд. Хотя можно уже претензию не подавать, если уже несколько раз обратились, а сразу в суд обращаться

Эта практика часто используется автосалонами, но её можно сломать в суде

29.06.2023, 02:13

Спросить юриста