Как отказаться от навязанной услуги Автодруг-3 и оформленного автокредита в салоне?

Вопрос №20430239 из г. Казань
опубликован 19.04.2023, 22:21

Сложилась такая ситуация, оформили автокредит в салоне, представитель банка не разъяснив подробно, навязала дополнительную услугу «Автодруг-3», сказав что за неё платить не нужно. Машину забрали в этот же день. На следующий день, воспользовавшись своими накоплениями, мы совершили частично-досрочное погашение кредита и увидели что сумма уменьшилась не на ту сумму, на которую мы рассчитывали. Начали разбираться и увидели что услуга, упомянутая выше, стоила практически 300 т. руб. Как быть и как мы можем отказаться от данного кредита и данной услуги? 14 дней ещё не прошло.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151757 отзывов

За помощью. В составлении претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

19.04.2023, 22:21

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 44 секунды

8 800 505-91-11

Если не прошло 14 дней, то подавайте скорее претензии

19.04.2023, 23:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 47132 отзывa

Можете отказаться от кредита в любой момент.

19.04.2023, 23:15

Спросить юриста

Голубков Владислав Сергеевич

Юрист из города Краснодар, стаж 8 лет

5.0 6 отзывов

Добрый день!

Расторгнуть договор и вернуть деньги за допуслугу можно даже спустя 14 дней если вы им не пользовались. Допуслуга - это не страховка.

Чтобы вернуть деньги в адрес компании отправляется досудебная претензия о возврате денег. По ней компания обязана вернуть вам денежные средства в течении 10 дней. Чаще всего компании игнорируют претензии, либо отказывают, либо возвращают часть денежных средств.

Если денежные средства не возвращают, то составляется иск в суд. В таком случае с компании взыскивается уплаченная вами сумма за услуги, штрафные санкции, компенсация морального вреда и ваши затраты на юриста.

22.06.2023, 17:00

Спросить юриста