Сроки независимой экспертизы и возмещение затрат - что нужно знать покупателю и продавцу?
Вопрос №20586952
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 30.06.2023, 09:29
опубликован 30.06.2023, 09:29
Разъясните пожалуйста, независимая экспертиза некачественного товара делается в течении 10 дней. Это срок в который продавец должен отправить товар на экспертизу, или в этот срок должно быть уже заключение экспертов? И если экспертиза не в пользу покупателя, то в течении какого времени покупатель должен возместить продавцу затраты на экспертизу и транспортировку товара? Огромное спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Виктория!
10 дней - срок в течении которого выносится заключение эксперта.
Поскольку если требуется заключение эксперта, проверка не может длиться больше 20 дней с даты обращения клиента к продавцу (статья 21 Закона о защите прав потребителей).
И если экспертиза не в пользу покупателя, то в течении какого времени покупатель должен возместить продавцу затраты на экспертизу и транспортировку товара?
На практике оплата экспертизы производится за счет средств стороны, которая не согласна с предъявленными требованиями. На законодательном уровне сроки не установлены
30.06.2023, 09:38
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 136
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возмещение затрат на независимую экспертизу - обязана ли торговая организация в случае подтверждения дефекта?
Проблема с гарантией - полосы на экране после замены. Вопросы по проведению независимой экспертизы и возможность возмещения затрат
По заключением независимой экспертизы затраты на ремонт повреждённого автомобиля без учёта износа составили 53500 рублей
Как требовать возмещение затрат на проведение экспертизы при выявлении несоответствий при приеме-передаче квартиры в новом доме
Продавец отказывается вернуть деньги за часы без коробки и с дефектами - что делать дальше?
Исковое заявление о возмещении убытков, вызванных независимой экспертизой, против магазина
А если в ноябре прислали письмо и предложили замену счетчика, т.к. истек срок эксплуатации, возмещение затрат предусматривается?
Возмещение затрат за экспертизу.
Нарушение прав истца в почерковедческой экспертизе и возможность потребовать возмещение затрат
Процедура определения порядка землепользования без выдела земельного участка
Ключевые вопросы независимой экспертизы - сроки, присутствие виновника и скрытые повреждения в протоколе
Отказ продавца от компенсации транспортных расходов после акта независимой экспертизы - закономерный или несправедливый?
Возможно ли получить возмещение затрат за ДНК-экспертизу после установления отцовства через суд?
Выиграла процесс. Тяжба между мной и банком. Можно ли подать на возмещение затрат и в какие сроки?
Как подать иск на администрацию на возмещение затрат на газификацию - выбор суда и размер госпошлины.
Как отправить заявление на возмещение затрат по покупке БАДов в Министерство юстиции?
Из посреднической сделки в иск - как защититься от Застройщика и получить возмещение затрат?
Как получить возмещение затрат на частный детский сад из-за проблем со здоровьем ребенка?
Возможность подачи на велосипедиста в суд на возмещение затрат после дтп в августе 2020
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут