Торговая сеть игнорирует проблему - куда обратиться при хамском обращении администратора магазина?

Вопрос №20604722 из г. Воронеж
опубликован 08.07.2023, 08:21

Устроилась на работу в одну торговую сеть и столкнулась с такой проблемой как администратор магазина. Постоянно грубит, кричит на персонал, вечно чем то не довольна, с покупателями обращение хамское. На уровне торговой сети проблема не решается. Куда можно еще обратится?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 44504 отзывa

Ольга, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 16.02.2023) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека"

08.07.2023, 08:28

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 150854 отзывa

Данный вопрос может решать только руководство магазина/сети. За неэтичное поведение работник может быть привлечен к дисциплинарной ответственности. Никакой иной ответственности законом не предусмотрено.

08.07.2023, 08:24

Спросить юриста

Тарханова Полина Дмитриевна

Юрист из города Ижевск, стаж 8 лет

4.7 6344 отзывa

Здравствуйте пожаловаться на хамство продавца в магазине можно тремя способами: устно, письменно и с помощью сети Интернет.

Адресовать претензию необходимо в следующие инстанции: руководство торговой точки и Роспотребнадзор. Если нет результатов, то пишем жалобу в прокуратуру. Или же решайте вопрос в судебном порядке.

08.07.2023, 08:25

Спросить юриста

Похожие темы:
Торговые сети

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Торговая сеть игнорирует проблему - куда обратиться при хамском обращении администратора магазина?

Юридические услуги в Воронеж