Вопрос: правомерны ли действия сотрудников магазина (если интересно, то это торговая сеть "Эльдорадо")

Вопрос №899818 из г. Томск
опубликован 26.11.2009, 20:02

В крупной торговой сети купил проигрыватель. Проигрыватель покупал в кредит с рассрочкой на 6 месяцев. Кредит погасил в срок и нареканий со стороны банка не имел. В магазине выдали чек в котором указан срок гарантии 12 месяцев. Через 10 месяцев работы проигрыватель вышел из строя, я обратился в мастерскую, адрес которой указан в документах. Мастер сказал, что данный тип проигрывателей, по согласованию с магазином, гарантийному ремонту не подлежит. Я обратился в магазин, где мне сказали, что они не против поменять проигрыватель, или выплатить его стоимость, но для этого я должен предоставить им справку из головного банка (а он находится в Москве) о том, что я выплатил кредит и не имею задолженности перед банком. Вопрос: правомерны ли действия сотрудников магазина (если интересно, то это торговая сеть "Эльдорадо")

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кислицын Алексей Леонидович

Адвокат Москва, стаж 17 лет

5.0 77 отзывов

Действия сотрудников магазина неправомерны. Не важно выплатили Вы кредит или нет, если Вы брали кредит в банке и оплатили магазину всю стоимость проигрывателя, а не покупали в магазине проигрыватель в рассрочку. Магазин должен Вам вернуть уплаченные Вами за проигрыватель деньги. Можно поспорить и за проценты, т.к. они являются убытками.

27.11.2009, 12:38

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 16 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос: правомерны ли действия сотрудников магазина (если интересно, то это торговая сеть "Эльдорадо")

Похожие вопросы