Вопрос: правомерны ли действия сотрудников магазина (если интересно, то это торговая сеть "Эльдорадо")
Вопрос №899818
из г. Томск
опубликован 26.11.2009, 20:02
опубликован 26.11.2009, 20:02
В крупной торговой сети купил проигрыватель. Проигрыватель покупал в кредит с рассрочкой на 6 месяцев. Кредит погасил в срок и нареканий со стороны банка не имел. В магазине выдали чек в котором указан срок гарантии 12 месяцев. Через 10 месяцев работы проигрыватель вышел из строя, я обратился в мастерскую, адрес которой указан в документах. Мастер сказал, что данный тип проигрывателей, по согласованию с магазином, гарантийному ремонту не подлежит. Я обратился в магазин, где мне сказали, что они не против поменять проигрыватель, или выплатить его стоимость, но для этого я должен предоставить им справку из головного банка (а он находится в Москве) о том, что я выплатил кредит и не имею задолженности перед банком.
Вопрос: правомерны ли действия сотрудников магазина (если интересно, то это торговая сеть "Эльдорадо")
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действия сотрудников магазина неправомерны. Не важно выплатили Вы кредит или нет, если Вы брали кредит в банке и оплатили магазину всю стоимость проигрывателя, а не покупали в магазине проигрыватель в рассрочку. Магазин должен Вам вернуть уплаченные Вами за проигрыватель деньги. Можно поспорить и за проценты, т.к. они являются убытками.
27.11.2009, 12:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 115
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия сотрудников магазина и что делать в этой ситуации?
Обмен телефона по гарантии - можно ли выбрать другой магазин из сети?
Права работника при ликвидации места работы и принуждении к переводу на другую должность
Отвез ее в гарантийную мастерскую, где сделали заключение, что таких деталей нет.
Правомерность разосланного сообщения о задолженности магазином Корпорация центр через аккаунт в соц. сети
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Вопрос: Правомерны ли действия сотрудников магазина, могут ли они требовать такие документы или просто морочат мне голову?
Проблемы с покупкой и ремонтом планшета в магазине Алло - где еще обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут