К сожалению мы не указали в претензии проблемы со спутниковой тарелкой, так как мастер придёт позже и даст заключение.

7.11.12 г заключили договор о приобретении двух окон и одной двери, а также по их монтажу с одной фирмой. Закончить работы они должны были 28.11.12 г., но до сих пор до конца работа не выполнена. Сумму заказа и работ мы оплатили полностью. Во время работы был повреждён кабель спутниковой тарелки, испорчен линолиум. При установке окон был использован наш пенопласт (своего у рабочих не оказалось). Мусор мы убирали сами. Подали претензию, где указали срок в 3 дня, чтобы они доделали работу. Претензию приняли, но никто из рабочих так и не появился. К сожалению мы не указали в претензии проблемы со спутниковой тарелкой, так как мастер придёт позже и даст заключение. Что нам теперь делать? Очень надеемся на Вашу помощь.