Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 07.12.2012, 15:29

Проблемы с банковской картой - требования коллекторов и отсутствие помощи банка

Вопрос №2062140 из г. Москва
опубликован 07.12.2012, 15:29
Возникла такая проблема, в 2007 г (ноябрь), была активирована карта банка Русский Станадарт, сумма 20000 р, до июля этого года опалчивала данный кредит, потом уточнила сумму, а она никак не уменьшилась, сейчас мне звонят колекторы и требуют сумму привышающую ту,что я изначально брала, после консультации в банке мне сказали, что мой договор не перепродан, в отделе долгов банка утверждают что продан, колекторы сначала сообщают что они не имеют отношения к банку, потом же при повторном звонке уже сообщают, что это банк, как быть? На вопрос о реструктуризации долга, мне отказали в банке, сейчас я не трудоспособна, нахожусь в положении и не работаю, как быть? Есть-ли возможность договриться о рассрочке или снижении пени?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для начала обратитесь с письменным заявлением в банк с требованием предоставить письменный расчет долга по кредитной карте. Если Вы исправно платили, то сумма должна была уменьшаться. Это может оказаться машенничеством, в таком случае нужно будет обращаться в правоохранительные органы.

07.12.2012, 16:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 37 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских