Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Астрахань, 25.07.2023, 07:26

Утечка канализационного стояка вызвала проблемы соседям - что делать в этой ситуации?

Вопрос №20639925 из г. Астрахань
опубликован 25.07.2023, 07:26
Месяц назад потек бочек в сан узле, вытекло максимум литра 3 воды, вызвали сантехников, они устранили утечку, заменили резинку. Через неделю соседи снизу сообщают что я их затопил, на стенах и потолке у них образовалась плесень, предложили мне отремонтировать своими силами, но я был в командировке, и приехал только через месяц. Прийдя к соседям я обнаружил что стена за месяц не высохла, была сырая. Я сообщил в управляющую компанию и соседу что проблема не в утечке бочка, так как за месяц после устранения стена бы высохла. У себя дома я проверил канализационный стояк, он был мокрый, записал на видео, отправил соседу, тот начал мне угрожать судом. Также отправил видео в управляющую компанию, они пришли, посмотрели, говорят надо менять канализационный стояк, для этого я должен демонтировать 3 ряда кафеля, гипсокартоновый лист, и Каракас на котором все это держится. Протечку канализации они подтверждают, но на вопрос о соседских стенах всё-равно утверждают что это из-за утечки бочка. Посоветуйте пожалуйста что мне делать в этой ситуации, как правильно поступить?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

В этой ситуации надо успокоиться прежде всего, Виктор. Исходя из описанной Вами ситуации, Вами начали манипулировать и соседи, и УК.

1. Соседям ничего не платить (потом не слезут), пусть доказывают причинно-следственную связь и, если таковая будет, что маловероятно, опять из описанного, должны будут экспертной оценкой доказать и сумму ущерба. В нашей стране презумпция невиновности (это значит, что не Вы оправдываться должны, а Вам доказать должны вину Вашу, если таковая есть).

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно

будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб)

2. Обратиться письменно в УК (факт зафиксировать) с требованием проверки общедомового имущества (Вы им за работу ежемесячно платите - за содержание жилья). Также указывайте, что Вам нужен Акт по проверке. Ерунду если напишут, всегда можно обжаловать в Жилищной инспекции (Закон 59-фз об обращениях граждан).

25.07.2023, 07:29
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте уважаемый Виктор!

В данном случае, считаю целесообразным не в коем случае не возмещать пока ущерб соседям.

Для начала пусть предоставят Вам оформленный комиссионный акт о заливе квартиры составленный Управляющей организацией, а также доказательства и калькуляцию (смету) затрат на ремонт.

В силу п.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Рад был Вам помочь!

Удачи уважаемый Виктор!

25.07.2023, 07:41
Оценка автора вопроса:

В судебном порядке решение вопроса. Стояки ответственность УК. Можете обратиться в личку к юристу ст 779 ГК РФ

25.07.2023, 08:01

Пусть доказывают вашу вину через суд, вот тогда и будите оплачивать ущерб

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно

будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб)

25.07.2023, 10:12

Здравствуйте Виктор!

Что отвечают в Вашем случае юристы?

Первое.

Согласно а. п. "д" п.2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

2. В состав общего имущества включаются:

д) ...санитарно-техническое и иное оборудование,... находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);

Проще говоря, стояк, проходящий через 2 и более квартир - это общее имущество дома, которое обязано обслуживать управляющая компания, а не Вы

Второе.

По демонтажу

Это всегда сложный вопрос

В частности в письме Минстроя России от 16 января 2019 г. № 794-АО/06

"О предоставлении доступа к общедомовому имуществу при необходимости проведения ремонтных работ" разъяснено, что если вутриридомовые инженерные системы располагаются в стенах или под полами в помещении собственника, то он должен обеспечить свободный доступ к общедомовому имуществу, находящемуся в его квартире, для проведения ремонтных работ специальными бригадами подрядной организации

В Вашем случае имеет место устранение аварийной ситуации, следовательно, УК не должна нести расходов по демонтажу плитки и гипсокартона в Вашей квартире при замене стояков, зашитых в в стене

Если Вы откажетесь обеспечить доступ, то суды практически в 100% принимаю решение об обязывании владельца недвижимости устранить преграды для ликвидации аварийной ситуации. В противном случае весь нанесенный вред соседям будет отнесен на Ваш счет

25.07.2023, 10:15

Здравствуйте, Виктор! В случае обращения соседа снизу в суд, настаивать на судебной экспертизе (ст.79 ГПК РФ), чтобы доказать, что причина протечки не в бачке. Раз соседей до сих пор затапливает, причина до сих пор не устранена, то налицо все обстоятельства, которые Вам помогут доказать отсутствие Вашей вины (ст.55-56 ГПК РФ) и ответственность УК, т.к. за содержание общего имущества несут ответственность они (ст.36 Жилищного кодекса РФ, требованиям Правил содержания общего имущества, утвержденных постановлением Правительства № 491 от 13 августа 2006 г.). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". В суде сможете свою позицию обосновать по горячим следам.

25.07.2023, 10:46

Соседям ничего не платите, отправляйте их в суд.

Здесь спорный момент, что Ваша вина.

В суде необходимо подать ходатайство о проведении экспертизы, которая и определит ущерб и виновника.

В суде каждая из сторон должна доказать свою позицию и обосновать.

- см. ст. 15, 151, 1064 ГК РФ, ст. 56, 79, 131-132 ГПК РФ

25.07.2023, 14:27

Виктор, здравствуйте 🤝

Согласно статьи 15 ГК РФ

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно

будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб)

———————

В данной ситуации важно собрать достаточно доказательств, чтобы защитить свои интересы. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Соберите все доказательства

То есть сохраните все записи, фотографии, видео и любую корреспонденцию, связанную с проблемой. Это поможет вам иметь подтверждение своих утверждений и действий.

2. Сообщите управляющей компании

Предоставьте им все собранные доказательства и объясните ситуацию. Убедитесь, что ваше обращение будет задокументировано и получите подтверждение о получении жалобы.

3.Постарайтесь найти независимого эксперта

Вы можете попытаться найти собственного эксперта, который проведет оценку и подтвердит вашу позицию.

Ничего соседям не платите, пусть идут в суд

——————

С уважением, Дарья Алексеевна

25.07.2023, 23:32
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В данной ситуации рекомендуется принять следующие шаги:

1. Запишите все обращения, угрозы и доказательства протечки (фотографии, видео, письма и т.д.).

2. Консультируйтесь с юристом, специализирующимся на жилищных спорах и вопросах гражданского права. Он сможет дать вам правовую консультацию, основанную на конкретных законах и нормах вашей страны.

3. Официально ответьте на угрозы соседа, указав, что вы своевременно устранили утечку в вашей квартире, а плесень на его стенах является результатом протечки в канализационном стояке, что подтверждается видео и заключением управляющей компании.

4. Обратитесь в свою управляющую компанию с просьбой о починке и замене канализационного стояка. Предоставьте им все необходимые доказательства (видео, заключение управляющей компании и т.д.).

5. Если управляющая компания отказывается отвечать на вашу просьбу или отказывается предоставить адекватную помощь, обратитесь в местное управление ЖКХ или Госжилинспекцию для подачи жалобы и получения правовой помощи.

6. Если сосед все же подает иск в суд, предоставьте все собранные доказательства вашей невиновности и протечки в канализационном стояке. Проконсультируйтесь с вашим юристом, чтобы правильно оформить вашу позицию и доказательства.

7. В случае, если дело дойдет до суда, представьте все свои доказательства и аргументы. Судья примет решение на основании представленных доказательств.

ГК РФ Статья 15

26.07.2023, 00:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 573 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 888 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 658 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 444 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 68 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
4 171 отзыв
Спросить

Юридические услуги в Астрахань

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских