Проблемы с новой мультиваркой - запах пластмассы, неисправности и отказ в возврате денег
Вопрос №2064308
из г. Сызрань
опубликован 08.12.2012, 20:53
опубликован 08.12.2012, 20:53
Я 5 дней назад приобрела мультиварку когда включила пошёл ужасный запах пластмассы затем включила на режим выпечка время работы было час но после 10 минут она выключилась естественно выпечка была сырая. На следующий день я поехала в магазин они налили туда воды и поставили на выпекание она проработала как положено в инструкции а про запах сказали бавает и хуже. Отказали мне в возврате денег. Пришла домой налила в неё воды и поставила на режим готовка на паку она даже воду не нагревает. Помогите каким образом вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Елена!
Написать претензию о возврате денег за товар, всвязи с его неработспособностью в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
08.12.2012, 21:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Ваш срок 14 дней для претензии. Гарантия есть на товар? отдать его в магазин, они должны провести экспертизу. За некачественный товар должны вернуть деньги. Если не получится, звоните, помогу. 89272106383
09.12.2012, 17:38
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Приобрела чайник с браком - как вернуть и получить возмещение?
Недоработка защиты от перелива - Как вернуть деньги за мультиварку Bosch?
Проблемы с новой минимойкой - Недостаточный напор и отказ в возврате товара
Проблема с новым электрочайником - горелые пятна на нержавеющем диске и отказ магазина от возврата денег
Водный пистолет из магазина не работает - отказали в замене после вскрытия упаковки
Необходим перерасчет за горячую воду за время отсутствия
Как вернуть деньги за лопнувший стеклянный френч-пресс после отказа возврата
Неудачная покупка - Как вернуть деньги за неправильно работающий отпариватель?
Покупатель не может вернуть электрический чайник из-за запаха полостмассы после 9 дней использования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут