Опасность мошенничества - что предпринять после разговора о заказе виниров по телефону?
опубликован 27.07.2023, 06:12
Согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. «Дистанционный способ продажи товара» Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Согласно п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Условия договора, заключенного с потребителем, устанавливающее санкции (штрафы, неустойки и прочее) за отказ получения товара, ничтожны.
Угрозы можете записать и подать заявление в полицию, жалобу в Роспотребнадзор.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Вы можете спокойно просто не забирать заказ на почте. Запись разговора тут не при чем. Согласно ЗЗПП, при дистанционном способе покупки вы вправе просто не забирать заказ.
Здравствуйте. Лучше такие вещи покупать в специализированных магазинах. На почту можете не ходить и товар не забирать - ваше право
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мошенничество при заказе виниров в интернете - Как вернуть деньги и что делать?
Опасность мошенничества после предоставления паспортных данных при оформлении кредитной карты по телефону
Безопасность предоставления паспортных данных по телефону - опасность мошенничества?
Опасность мошенничества - Безопасность кредитования в Экспром банке - стоит ли рисковать?
Как отказаться от онлайн-заказа виниров для зубов и избежать проблем с кредитной репутацией?
Подозрительный заказ виниров - стоит ли рисковать и выкупать их на почте?
Как найти потерянный заказ виниров Dr Smile?
Неправильный заказ виниров - отсутствие качества и нежелание операторов помочь
Что делать, если интернет-магазин не отвечает на отказ от заказа виниров?
Как вернуть деньги за ошибочный заказ виниров у ООО ВЕКТОР?.
Опасность после заказа - как избежать проблем с мошенниками и сохранить безопасность?
Проблема с онлайн-заказом виниров - несоответствие цены и недоступность оператора
Опасность мошенничества при заказе в одноклассниках - как защитить себя и что делать, если столкнулись с мошенником.
Опасность мошенничества - Что делать после подписания пустых документов милиционером?
Опасность мошенничества - Как вернуть деньги после попадания в ловушку опроса?
Как обратиться к начальству о задержке алиментов при неисправности телефона после разговора с приставами?
Возможно ли оформить кредит или продать недвижимость по номеру мобильного телефона без предоставления документов?
Опасность мошенничества - как вернуться в ПФР после передачи номера СНИЛС и паспортных данных
Опасность мошенничества - Как защитить свои права после участия в программе Восток-3 и передачи персональных данных
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут