Как решить проблему с чехлом на лодочный мотор, который не подошел и продавец отказывается принять обратно?
опубликован 27.07.2023, 23:21
Заказали чехол на лодочный мотор в группе ВКонтакте, чехол получили, но он нам не подошёл, отказываются его принять обратно и сделать возврат денег, т к. вся продукция шьётся индивидуально, но мы размеров не давали. Как быть в такой ситуации?
Здравствуйте, Ирина!
1. Если чехол шили не по вашим индивидуальным замерам, то вы вправе требовать возврата средств.
2. Однако, необходимо понимать, указаны ли какие-либо данные о продавце на странице в ВК. Как правило, там не найти на кого оформлена группа, ИП, ООО?
3. Можно конечно направить претензию в ВК, но опять же, при отказе на кого подавать в суд?
Нужно смотреть, есть ли информация?
4. Если нет, то писать заявление в полицию, пусть устанавливают кому вы перевели деньги, после чего обращаться в суд и взыскивать как неосновательное обогащение.
Сложная конечно ситуация, когда товар куплен в ВК.
С Уважением!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Внёс в магазин предоплату 10000 руб, за лодочный мотор, решил отказаться от покупки, мотор ещё не привезли,
Как вернуть деньги за лодочный мотор, который не был доставлен?
Четыре дня назад купил лодочный мотор хочу вернуть обратно получить деньги мотором вообще не пользовался.
Вопрос - Как вернуть или обменять подвесной лодочный мотор, который не подходит по весу?
Продавец увеличил цену на лодочный мотор после внесения взноса - что делать?
Проблемы с новым лодочным мотором - продавец отказывается от обмена, ожидание результатов экспертизы
Недобросовестный продавец на Авито не отправил купленный лодочный мотор, игнорирует сообщения
Приобрел лодочный мотор. После обкатки обратился ТО где мне сделали и после ЧЕГО ПРИВИЛО К ПОЛОМКЕ ДВИГАТЕЛЯ.
Как продать лодочный мотор.
Как проверить чистоту и зарегистрировать лодочный мотор без документов в ГИМС
Как оформить наследство на лодку с мотором после смерти мужа?
ДВС Пришел налог на лодочный мотор за 2015 год. Надо платить или нет? Лодка продана в 2017 году. С уважением.
Хочу приобрести лодочный мотор но не знаю какой мощности. За неимении прав.
Опыт покупки лодочного мотора - сломался через месяц, долгий гарантийный ремонт и отказ в возврате денег
Оплаченный лодочный мотор - обман или серьезная проблема?
Новый лодочный мотор сломался через месяц использования - можно ли отказаться от ремонта и требовать возврата денег?
Сдали в ремонт не гарантийный лодочный мотор. Прошло 8 месяцев, мотор не сделан. Куда обращаться за помощью?
Гарантия на лодочный мотор - возмещение расходов на дорогу при доставке на ремонт в другой город
Как зарегистрировать лодочный мотор новый если все документы оформлены на сына, мотор в гимс не зарегестрирован
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут