Как решить проблему с чехлом на лодочный мотор, который не подошел и продавец отказывается принять обратно?

Вопрос №20646318 из г. Ульяновск
опубликован 27.07.2023, 23:21

Заказали чехол на лодочный мотор в группе ВКонтакте, чехол получили, но он нам не подошёл, отказываются его принять обратно и сделать возврат денег, т к. вся продукция шьётся индивидуально, но мы размеров не давали. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ирина!

1. Если чехол шили не по вашим индивидуальным замерам, то вы вправе требовать возврата средств.

2. Однако, необходимо понимать, указаны ли какие-либо данные о продавце на странице в ВК. Как правило, там не найти на кого оформлена группа, ИП, ООО?

3. Можно конечно направить претензию в ВК, но опять же, при отказе на кого подавать в суд?

Нужно смотреть, есть ли информация?

4. Если нет, то писать заявление в полицию, пусть устанавливают кому вы перевели деньги, после чего обращаться в суд и взыскивать как неосновательное обогащение.

Сложная конечно ситуация, когда товар куплен в ВК.

С Уважением!

27.07.2023, 23:26
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских