Можно ли вернуть подушку в магазин в г. Барнаул согласно законодательству?
Вопрос №20656013
из г. Москва
опубликован 01.08.2023, 20:41
опубликован 01.08.2023, 20:41
А. (г. Барнаул) пишет, что можно вернуть подушку в магазин?
Ответ специалиста консультационного центра Роспотребнадзора
Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть вещь хорошего качества обратно в магазин, если:
- С момента покупки товара прошло не более четырнадцати дней;
- Купленный товар не подошел по форме, размеру, расцветке, фасону или комплектации.
Однако, согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, подушка относится к категориям товаров, которые вернуть в течение 14 дней в магазин нельзя.
Возврат подушки надлежащего качества регламентируется № 2463 Постановлением, согласно которому подушка является швейным изделием, которые возвращать обратно в магазин, если они надлежащего качества, в магазин нельзя. В том же
Постановлении прописывается, что швейными изделиями считаются изделия, изготовленные на швейных фабриках из всех видов материалов и предназначенных для пошива одежды и бельевых изделий. А, как известно, подушка является бельевым изделием. Следовательно, вернуть подушку хорошего качества в течение 14 дней в магазин нельзя!
Как вернуть подушку плохого качества?
Вернуть подушку ненадлежащего качества обратно в магазин можно также, как и любой другой товар, у которого обнаружены какие-то серьезные недостатки или производственный брак. Однако сделать это можно только в течение 14 дней. При этом подушка должна:
- Сохранить товарный вид;
- Не эксплуатироваться; -Если вы обнаружили какой-то брак у купленной подушки (рваная наволочка, неприятный запах и т.д.).
При возврате некачественной подушки покупатель вправе:-Потребовать вернуть полную стоимость подушки в обмен на её возврат; -Обменять на точно такую же подушку надлежащего качестве; -Обменять на подушку другой ценовой политики или производителя, у которой нет таких же недостатков; В этом случае может понадобиться перерасчет стоимости.
Ссылка на сайт Роспотребнадзора:
https://70.rospotrebnadzor.ru/s/70/files/center/zaschita_prav/vopros/145948_635.pdf. Так кто прав?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть купленную 10 дней назад подушку из-за некачественности?
Проблемы с подушкой от магазина Аскона - отказ в замене и несоответствие требованиям
Могу ли я вернуть подушку, если ее содержание не соответствует этикетке?
Можно ли вернуть детскую подушку в магазин если она не подошла по размеру и жесткости.
Обязательна ли плата за сборку готовой кухни в магазине согласно законодательству?
Кто проводит обязательные медицинские осмотры в Барнауле согласно приказу № 302 н Минздрава
Как вернуть подушки, которые не подошли - сохранена упаковка, чек и ярлыки
можно ли вернуть подушки, одеяло, простыни, наволочки и комплект постельного белья!
Могу ли я вернуть подушки? Спасибо!
Купили кованый карниз, приделали на стену, но он не подошел-короткий. Можно демонтировать и вернуть в магазин (вернуть деньги?).
Проблемы с качеством созданного Интернет магазина - планирую вернуть магазин и потребовать компенсацию от компании OpenMall
Можно ли вернуть товар в магазин согласно закону прав потребителя?
Утерянный ключ и сломанная дверь - права покупателя и обязанности магазина
Как в магазин вернуть телефон в магазин если он не понравился
Обязательно ли предоставить справку о смене регистрации в СОБЕЗ для применения льготы на коммунальные платежи?
Как рассчитать неустойку по ОСАГО согласно законодательству на момент заключения полиса или полиса виновника ДТП?
Возвращение денег за бракованную обувь - какую сумму должен вернуть магазин?
Вопрос - Обязан ли магазин вернуть разницу в цене, если товар подешевел?
Если купил товар, съел его и только потом заметил, что он просроченный. Обязан ли магазин вернуть за него деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут