Не отдают ни деньги, ни триммер.
Вопрос №20661481
из г. Кемерово
опубликован 04.08.2023, 08:18
опубликован 04.08.2023, 08:18
21.05 2023 купила триммер бензиновый. Он оказался неисправен. 22.05 2023 отнесли в магазин. Помогали на гарантийные ремонт. Сделали опять не завелся. Забрали опять. И так 3 раза. Не отдают ни деньги, ни триммер. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро, Наталья Викторовна!
В Вашем случае необходимо направить письменную претензию в адрес магазина, с требованием вернуть денежные средства, либо обменять триммер на аналогичный, но надлежащего качества!
04.08.2023, 08:20
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Надо в письменное русло общение переводить и требовать возврата денег в рамках Закона о защите прав потребителей.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
*Вы можете заказать услугу составления документа в личном чате выбранному юристу (ст.779 ГК).
04.08.2023, 08:21
Для возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
04.08.2023, 08:23
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 919
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мне не отдают деньги на работе.
Отказываюсь от банкета. За три предупредила. Не отдают деньги. Затрат по меню нет. Так как не обсуждали меню.
На какой процент или счетчик ставят когда не отдают деньги.
Приставы не отдают деньги 2 месяца уже говорят у бухгалтера матки свои что делать как поступить.
Сдал в магазин на продажу картину. Картина продалась не отдают деньги. Как быть?
Мне не отдают деньги за товар все кормят обещаниями что отдадут через день 2 но вот уже начала ноября а денег нет что делать.
Я продаю квартиру сегодня заверяем у нотариуса когда покупатели отдают деньги?
Работал в пятерочки и не отдают деньги уже месяц. Что делать?
Как защититься от мошенников, которые не отдают деньги выводимые с платформы?
Сейчас я собралась разводиться, а они мне не отдают деньги, что мне делать?
Не отдают деньги в долг - возможно ли обратиться в милицию?
Проблемы с агентами по недвижимости - не отдают деньги за услуги по поиску жилья в аренду
Я уволился с РЖД.. и больше трёх месяцев не отдают деньги благосостояния.. что делать?
Не отдают деньги по расписке, куда обратиться.
Не отдают деньги по расписке, нотариально не заверено, составлена грамотно.
Что делать если не отдают деньги. Не много, всего 2000 руб. Но это дело принципа. Расписки нет, свидетелей нет.
Аварийные комиссары не отдают деньги. Договор не составляли, но доверенность на них я сделал и отдал.
Мне не отдают деньги за работу на стойке я с Донбасса и не оформлен.
Мне не отдают деньги за работу что делать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут