У меня не принимают купленную по ошибке неиспользованную карту МТС, как быть?
опубликован 08.08.2023, 06:49
Здравствуйте. Оператор связи МТС предоставляет своим клиентам возможность вернуть купленную сим-карту и получитить деньги обратно в течение 14 дней с момента покупки, если сим-карта не была использована и на ней не было совершено ни одного звонка или отправлено ни одного смс.
Чтобы вернуть сим-карту и получить деньги обратно, необходимо обратиться в любой офис МТС с паспортом и кассовым чеком о покупке сим-карты.
Если все требования соблюдены и в офисе отказывают, позвоните сначала в контактный центр.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам незамедлительно следует написать в двух экземплярах претензию, в которой указать причины возврата и идти с ней в магазин.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поступить, если получено письмо от Кредитэкспресс о задолженности за сим-карту МТС, купленную пять лет назад?
Непонятные долги за неиспользованную симкарту МТС - возможно ли их оспорить?
Что делать, если попросили оплатить долг за неиспользованную сим-карту МТС и угрожают передачей дела в суд
Что делать, если приходит требование оплатить долг за неиспользованную сим-карту МТС?
ООО Скорая Юридическая Помощь требует оплаты задолжности за услуги МТС, неиспользованные мной, при неработающем цифровом ресивере
Возможен ли возврат денежных средств за неиспользованную новую сим-карту МТС?
Не отражается перевод с другой карты на мою кредитную карту МТС Банка, не погашается задолженность
Проблемы с долгом за сим-карту МТС
Купила сим-карту МТС для туриста в Турции, возникла большая задолженность - как справиться с этой ситуацией?
Как доказать, что я не пользовался услугами и не платить долг за неактивную сим-карту МТС?
Как вернуть заблокированную карту МТС банка и решить проблему с присланными письмами о задолженности на космическую сумму?
Как решить проблему с долгом за карту МТС, находясь в беременности - возможен ли перерасчет?
СМС уведомления от ООО Кредитэкспресс финансу о задолженности за неоплаченную сим-карту МТС
Возможно ли аннулировать кредитную карту МТС Банка при наличии долга и материнства
Подделка договора и проблемы с коллекторами - как защититься после предложения оформить карту МТС Банка
Мужчина приобрел сим-карту МТС, которая оказалась зарегистрированной на фирму в Новокузнецке
Что делать, если не оплатил кредит за карту МТС в размере 5000 рублей и долг составляет уже 16000 рублей?
Необходимо оплатить услуги за неактивную сим-карту МТС - пояснения и правомерность
Как заблокировать карту МТС после погашения задолженности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут