Как производителю необходимо информировать потребителя об утилизации непродовольственного товара и как это регламентируется? Какие группы непродовольственных товаров подлежат обязательной маркировке относительно утилизации?

Вопрос №2067029 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.12.2012, 16:26
Каким образом производитель (продавец, импортер) обязан доводить до потребителя информацию об утилизации непродовольственного товара по окончании его срока годности (эксплуатации) пиктограммой (значком), словами? Где и чем это регламентировано? Какие группы непродовольственных товаров вообще подлежат обязательной маркировке (информации, изложенной иным способом на товар) об утилизации (например, ручной строительный инструмент (в том числе абразивные материалы), средства индивидуальной защиты и проч.)? Заранее благодарю, Кристина.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

1) По первому Вашему вопросу всё просто: п. 3 ст. 10 Закон "О защите прав потребителей" такая информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Кроме того: п. 3. ст. 7 того же закона - Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.

Таким образом эта информация должна содержаться "где нибудь не важно где", но должна быть при товаре и доступной для потребителя, в общем на усмотрение продавца.

2) Ответить на Ваш второй вопрос предоставляется возможным лишь частично по следующим основаниям:

П. 1. ст. 7 того же закона о потребителях - Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Вместе с тем в соответствии с Федеральным законом от 27.12.2002 N 184-ФЗ "О техническом регулировании" узнать о том, относится ли тот или иной товар к указанной выше норме официально можно узнать только в Техническом Регламенте соответствующей группы товаров.

Технический Регламент каждой (любой) из группы товаров в соответствии Постановлением Правительства РФ от 15.08.2003 N 500 "О федеральном информационном фонде технических регламентов и стандартов и единой информационной системе по техническому регулированию" содержится в Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии, взаимодействующим при этом с федеральными органами исполнительной власти, которое создает и ведет Федеральный Информационный Фонд технических регламентов и стандартов, правила пользования им, а также функционирование единой информационной системы по техническому регулированию, предназначенной для обеспечения информацией о технических регламентах, стандартах и других документах по техническому регулированию.

Однако в соответствии с Приказом Минпромторга РФ от 06.11.2008 N 267 "Об утверждении Административного регламента исполнения Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии государственной функции по ведению федерального информационного фонда технических регламентов и стандартов" - вышеуказанное Федеральное агентство предоставляет информацию Технического Регламента БЕСПЛАТНО только федеральным или судебным органам, всем остальным органам и лицам интересующая Вас информация предоставляется ПЛАТНО !!!

Вместе с тем в соответствии с Приказом Росстандарта от 06.12.2011 N 6357 "Об утверждении "Прейскуранта на документы и копии документов федерального информационного фонда технических регламентов и стандартов, а также на информационную продукцию и услуги, предоставляемые Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии на основе документов федерального информационного фонда технических регламентов и стандартов на 2012 год" - госпошлина за предоставление запрашиваемой Вами информации может составлять от 100 руб. до 40 тыс. руб.

11.12.2012, 13:03
Оценка автора вопроса:
Евгений Дмитриевич! Большое Вам спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Для ответа на вопрос необходимо знать всю ситуацию, вопрос вырван из контекста и ответить на него не возможно

10.12.2012, 16:29
Оценка автора вопроса:
Что Вам не ясно в вопросе? прочтите внимательно ст. 10 ЗПП. Я не хочу приобрести товар в магазине и дополнительно оплачивать его утилизацию, если товар нельзя выбрасывать вместе с бытовыми отходами, а если производитель уже оплатил сбор по утилизации, то как это отражается на упаковке???

Ст. 10 Закона о защите прав потребителей предусмотрена обязанность производителя указывать информацию о товаре в т.ч. и об утилизации.

Относительно строительного инструмента - что и как должно быть указано на товаре?

10.12.2012, 16:41

Что Вам не ясно в вопросе? прочтите внимательно ст. 10 ЗПП. Я не хочу приобрести товар в магазине и дополнительно оплачивать его утилизацию, если товар нельзя выбрасывать вместе с бытовыми отходами, а если производитель уже оплатил сбор по утилизации, то как это отражается на упаковке???

10.12.2012, 16:44

То есть поймите правильно: то, что вы спрашиваете во втором своем вопросе не является общедоступной для населения информацией, юристы и адвокаты не располагают таковой. Государство предоставляет такую информацию платно в федеральном агентстве.

11.12.2012, 13:08

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 818 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 354 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 906 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 495 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 119 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 424 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 872 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 252 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 37 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 684 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 392 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 631 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских