Как вернуть холодильник с вмятиной и проблемой обледенения - варианты решения для покупателя

Вопрос №20680572 из г. Краснодар
опубликован 13.08.2023, 17:01

Дочь купила холодильник с небольшой вмятиной на боку, расписались, что претензий не имеет, а дома после того как поработал немного стала намерзает задняя стенка, холодильник с капельной системой, завтра будет 2 недели как она его купила, но включила только вчера. Сможет ли она вернуть холодильник в магазин или же какие варианты решения этой проблемы есть?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151801 отзыв

Холодильник техниически сложный товар. Поэтому возвра денег возможен только в случае если холодильник неремонтопригоденб (ст 18 закона РФ о защите прав потребителей).

13.08.2023, 17:06

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Шансов мало, если именно из-за вмятины все проблемы. Если недостаток не связан со вмятиной, то Вам обязаны вернуть денежные средства либо заменить товар. Напишите претензию продавцу. Будет проведена проверка.

13.08.2023, 17:04

Спросить юриста

Колесова Наталья Александровна

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.9 1401 отзыв

Срочно необходимо написать претензию продавцу, если не успеваете наручно отвезти, отправляйте почтой, чтобы не пропустить сроки. Далее, если последует отказ, решение в судебном порядке. У подобных процессов, если все документы составлены правильно, достаточно положительная судебная практика.

13.08.2023, 17:06

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть холодильник с вмятиной и проблемой обледенения - варианты решения для покупателя

Похожие вопросы