Покупатель возвращает комплект запчастей, в нем не хватает определенных колец (получается не комплект
опубликован 11.12.2012, 09:28
нет, в данном случае продавец не обязан производить возврат денежных средств покупателю,
1 юрист дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" говорит о том, что обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" говорит о том, что обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Таким оброзом, следует что обмен товара в следствии нарушении его комплектации не возможен.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Покупатель требует возврат использованного матраса - как поступить в данной ситуации?
Потеря адаптера после покупки принтера - как поступить в сложившейся ситуации?
Купленный выжигатель сгорел в первый день - права покупателя на возврат товара или возврат денег?
Ответственность за неоплату покупки - кто должен оплатить – покупатель или продавец?
Претензия покупателя на возврат денег за приобретенный буксировочный крюк - как правомерно отказать?
Что делать, если покупатель не возвращает деньги за телефон, оставленный в залог паспорта?
Обязанность определения дополнительных запчастей не входит в обязанности розничного продавца - право на отказ в возврате денег
Как поступить, если купленная кастрюля облезла - обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут