И 2 й вопрос: надо ли копию вкладывать, или достаточно одной претензии в письме?

Вопрос №2068393 из г. Москва
опубликован 11.12.2012, 10:10

Позвонила на горячую лини банка Русский Стандарт, там сказали, что заказным письмом претензию отправитить нельзя, только по телефону или по на ссайте. Я понимаю, что это сделано для того, что бы в су де сложнее было мне. Так вот имеют ли право отказать в заказном письме, не ответив мне? В самом банке сказали, что письмом можно, но вложить копию паспорта. И 2 й вопрос: надо ли копию вкладывать, или достаточно одной претензии в письме?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

У Вас не имеют право не принять претензию, отправляйте смело, с описью и заказным письмом. Копию паспорта вкладывать не стоит, никакой нормой закона это не регулируется, требования банка по поводу вложения в конверт к претензии копии паспорта не правомерны.

А по какому вопросу претензия?

11.12.2012, 10:14
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Илона, ни в коем случае не вкладывайте паспорт. Направляйте претензию смело, заказным письмом с обратным уведомлением, если они Вам не ответят, обращайтесь в суд, главное что Вы соблюли досудебный порядок урегулирования спора, а все остальное, это уже проблемы банка.

11.12.2012, 10:23

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5 2 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.4 57 отзывов
Спросить