И 2 й вопрос: надо ли копию вкладывать, или достаточно одной претензии в письме?
Вопрос №2068393
из г. Москва
опубликован 11.12.2012, 10:10
опубликован 11.12.2012, 10:10
Позвонила на горячую лини банка Русский Стандарт, там сказали, что заказным письмом претензию отправитить нельзя, только по телефону или по на ссайте. Я понимаю, что это сделано для того, что бы в су де сложнее было мне. Так вот имеют ли право отказать в заказном письме, не ответив мне? В самом банке сказали, что письмом можно, но вложить копию паспорта. И 2 й вопрос: надо ли копию вкладывать, или достаточно одной претензии в письме?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
У Вас не имеют право не принять претензию, отправляйте смело, с описью и заказным письмом. Копию паспорта вкладывать не стоит, никакой нормой закона это не регулируется, требования банка по поводу вложения в конверт к претензии копии паспорта не правомерны.
А по какому вопросу претензия?
11.12.2012, 10:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Илона, ни в коем случае не вкладывайте паспорт. Направляйте претензию смело, заказным письмом с обратным уведомлением, если они Вам не ответят, обращайтесь в суд, главное что Вы соблюли досудебный порядок урегулирования спора, а все остальное, это уже проблемы банка.
11.12.2012, 10:23
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5
92
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как лучше подать притензия в Банк через горячую линию или заказным письмом.
Достаточны ли фотографии вложений для подтверждения претензии в суде, если описи нет?
Проблема с утерей паспорта и задержкой рассмотрения претензии в банке - что делать?
Притензия к банку отправлена, но ответ задерживается - как поступить?
Как можно обеспечить вручение им претензии?
Какой срок рассмотрения претензии о недостаче на пластиковой карте и как считаются дни – календарные или рабочие?
Срок подачи иска в суд при отсутствии ответа на заказное письмо с претензией организации
Мошенники пытаются выманить деньги, представляясь долговым агентством - какие органы власти мне следует обратиться?
Отказ банка в удовлетворении претензии из-за недостаточных документов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут