Незаконные действия контроллера в автобусе - как привлечь его к ответственности и возместить причиненный ущерб

Незаконные действия контроллеров. Добрый вечер! На первую часть уважаемы юристы уже дали ответ (спасибо большое за развернутые ответы)). Далее пишу продолжение, прошу Вашей помощи. Незаконные действия контролера в автобусе: как привлечь его к ответственности и возместить причиненный ущерб. Как быть в данной ситуации, как привлечь лицо к ответственности. Я ехала в автобусе-зашла, села на кресло, достала проездной и пошла приложила к валидатору, за это время автобус не проехал даже половину остановки. Ко мне подошел контролер и не предьявляя своих документов стали требовать от меня паспорт для оплаты штрафа, говоря что я должна оплатить при входе, я сказала, что я оплатил во время, и Ваши требования не законы, сказала, что я еду в больницу на капельницу и не нужно меня необоснованно задерживать. В итоге неадекватный контролер поднял просто ор в автобусе, мне стало плохо, попасть на капельницу я не смогла, контролер сказала ну если Вам будет плохо скорую вызовем. Мне не давали выйти на лицу удерживая в автобусе, я вызвала полицию и на писала заявление указав 127 ст.и направила жалобу в Мосгортранс. Уважаемые юристы как максимально можно привлечь лицо к ответственности, из-за незаконных действий я потерпела ущерб, пропустила капельницу, всего назначено 5 и в определенный промежуток, все это было совмещено с другими назначениями врача, где важно соблюдать интервалы из-за данного случая весь интервал назначений врача сдвигаются, это несет вред здоровью. ПРОДОЛЖЕНИЕ: На след. День я на гос. услугах получила штраф от Мосгортранса на сумму 2000 тысячи. Вопросы?) 1)Я не передавала свои данные (паспорт) ни контролерам, ни полицейскому (полицейский на остановке, когда подъехали, сказал давайте штраф выпишем, а Вы потом обжалуйте, я отказалась, сообщив что я проезд оплатила вовремя, почему я должна тратить время на то,что вообще не совершала). В полиции я писала заявление на контролеров по ст 127. Когда я уходила, контролеры были в участке, я подозреваю что данные полицейский просто СЛИЛ. Я так полагаю эта статья о разглашении персональных данных? Так как если бы был запрос с камеры, штраф бы не пришел так как я проезд оплатила во время. Второй вопрос почему 2000 тыс, если штраф 1000 р? Третий вопрос, подскажите пожалуйста как лутше обжаловать в суд или Мосгортранс? Из подтверждения у меня есть приложение которое фиксирует дату, время и где я проходила (метро, автобус) и записи с камер который суд наверное запросит, достаточно ли этого?