Банк отказывает в оплате кредита наличными - что делать?

Вопрос №20697785 из г. Екатеринбург
опубликован 21.08.2023, 14:38

Арест на всех счетах. И/л на работе там ужерживают из зп. Кредит в втб банке у меня. Зп карта тоже втб. Платился он соответственно с карт моих счетов. Сейчас пришел в отделение банка чтоб оплатить кредит наличными через кассу, мне в этом отказывают. И предлагают другие способы то там через 3 х лиц то ссудный счет то еще как то всяко

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юршевич Михаил Сергеевич

Юрист Красноярск, стаж 8 лет

5.0 183 отзыва

Здравствуйте! Ваша ситуация действительно непростая. Вот несколько советов, что можно сделать:

1. Обратиться к руководству банка с письменной претензией, объяснить ситуацию и потребовать принять платеж по кредиту наличными. Ссылаться на договор, где это не запрещено.

2. Если это не помогло, написать жалобу в Центробанк на необоснованный отказ в приеме платежа.

3. Попробовать оплатить кредит переводом с другого банка или через терминал. Возможно, банк не имеет права отказать в таком платеже.

4. Попытаться договориться с банком о реструктуризации кредита или отсрочке платежей на время решения этого вопроса.

Главное - не оставаться в одиночестве с этой проблемой, а привлечь к ее решению профессионалов и компетентные органы. Уверен, что таким путем удастся найти законный выход из сложившейся ситуации. Удачи!

21.08.2023, 14:47

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте.

Отказ в приеме наличных платежей, в данном случае совершенно неправомерен.

Следует обратиться с жалобой в Цб.

21.08.2023, 14:41

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста