Как получить выплаты по ранению, если не числишься в воинской части и не можешь связаться с командованием?

Что делать если нет выплат по ранению? Сын мобилизован, на СВО получил ранение 02.06.23. В Ростовском госпитале после первичного осмотра писал рапорт на выплаты по ранению. После Был отправлен в Санкт-Петербург в медицинскую академию, где ему сделали операцию на глаз (удаление хрусталика), после был направлен 442 госпиталь Санкт-Петербурга долечиваться, после был направлен в санаторий вблизи Санкт-Петербурга. Документы (паспорт и военный билет) был оставлен в зоне СВО. В санатории сделали временное удостоверение личности сроком на десять дней, выдали ВПД на самолёт до Князе-Волконского в оздоровительный центр. Передвигаться самолётом было противопоказано после операции, если добираться поездом, то врем. Удостоверение было бы уже недействительно. Сын решил поехать домой и сделать паспорт. Когда паспорт был готов, сын поехал в Князе-Волконское. Там о нем ничего не знают, отправили домой. Документы подтверждающие, что он проходил лечение и справка формы 100 есть. При мобилизации был прикреплен к 55/115 бригаде (записи в военн. Билете об этом не было). Потом получилось так, что сын был прикомандирован к 57 бригаде г.Бикин. Был награждён за разминирование, медаль осталась также там (приказ имеется). Сыну предстоит ещё одна операция на глаз, в той же академии в Санкт-Петербурге, вызов сказали будет через военкомат по месту жительства. Куда обращаться по поводу выплат непонятно. В 55/115 сказали такой не числится, до Бикина вообще дозвониться не получается.