Защита прав пассажиров - возможность подачи иска на возврат разницы в цене билетов и компенсацию за упущенное время в отеле

Вопрос №20709399 из г. Иваново
опубликован 26.08.2023, 15:03
Ситуация такая - на июль 2023 г были куплены заранее авиабилеты (невозвратный тариф) на утренний рейс из г. Иваново так же под этот рейс бронировался отель в Абхазии. Но через два месяца после покупки авиакомпания решила изменить время вылета на вечер и прислала уведомление, что на 09-05 утра вылета не будет, а будет в 18-10. Мы сразу посмотрели сколько стоят билеты на вечерний рейс (тк вечерние рейсы всегда дешевле) и оказалось что цена снизилась на 17 000 рублей, вдобавок ко всему мы еще потеряли половину оплаченного дня с обедом и ужином в отеле потому, что из за вечернего вылета прибыли в отель на 11 ч позднее. Нами была написана и отправлена претензия в авиакомпанию 18 июля 2023 г, но до сих пор нам никто не ответил. Вопрос, можем ли мы подать в суд иск с требованием вернуть нам разницу в цене билетов, моральный вред и компенсацию за потерянные половину суток в отеле? Будем благодарны за ответ
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Можете. Подавайте иск в рамках Закона о защите прав потребителей.

В иске можно указывать дополнительно к основному требованию требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, неустойки, ст.ст.13,15,28 Закона.

С уважением.

26.08.2023, 15:33
Оценка автора вопроса:
спасибо
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Есть у вас такое право.

26.08.2023, 15:04

Здравствуйте, если из-за переноса рейса вы пропустили уже оплаченные мероприятия, можно подать на возмещение этих расходов. Соберите чеки, билеты, квитанции, подайте заявление на возмещение убытков согласно пункту 2 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если никто не ответил на претензию, можно подавать в суд. Удачи

26.08.2023, 15:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо .

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 844 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 544 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 134 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 518 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 414 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 368 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 281 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4 2 055 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 976 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 674 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 748 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 438 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 585 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 928 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских