Краснодар, 28.08.2023, 12:54

Банк может отказать в отмене распоряжения, блокирующего сумму на Картсчете Клиента - что говорит закон?

Вопрос №20712444 из г. Краснодар
опубликован 28.08.2023, 12:54
Цитата: "При Авторизации какой-либо операции, совершенной с использованием Карты, Банк блокирует соответствующую сумму на Картсчете Клиента. Средства блокируются на срок, установленный в соответствии с правилами МПС до проведения списания." Имеет ли право банк прикрываясь такой фразой отказывать в отмене распоряжения? Какой закон и статья на это указывает?
Читать ответы (14)
Лучший ответ
Рекомендуется

Банк не может отказывать в распоряжении клиента на основании правил мпс. Это противоречит российскому законодательству. Согласно ст 858 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.

Основания блокировки денежных средств на свете предусмотрены ФЗ РФ об исполнительном производстве и Федеральным законои "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 N 115-ФЗ.

28.08.2023, 16:01
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Благодарю за ответ. Прошу уточнить по теме формы кредитного договора:

Является ли «Уведомление об индивидуальных условиях кредитования» в качестве "Кредитного договора" в его классическом понимании?

28.08.2023, 16:30

Прошу прощения, выбрать лучший ответ на смогу. По причине новинки, раннее не встречавшейся определю этот ответ: " Согласно ст 858 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается"

Хочу обратить внимание всех пользователей карт, кредитных карт и прочее - требуйте именно Договор с прописанными всеми правами и обязанностями в смысле техники безопасности.

Цитата из ответа Старотин Н.В.: "В соответствии с ч.1 ст.422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения." --------договор кредитный в данном случае не составлялся именно в таком "ключе" - было выдано уведомление без указаний прав и обязанностей и никакого упоминания о технике безопасности...

29.08.2023, 21:27

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Нет, не может.

В соответствии с п.14 ч.2 ст.3 закона от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" безотзывность перевода денежных средств - характеристика перевода денежных средств, обозначающая отсутствие или прекращение возможности отзыва распоряжения об осуществлении перевода денежных средств в определенный момент времени.

Как установлено п.7 ст.5 закона от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ, если иное не обусловлено применяемой формой безналичных расчетов или федеральным законом, безотзывность перевода денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, наступает с момента списания денежных средств с банковского счета плательщика или с момента предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.

Поэтому пока денежные средства не списаны с вашего банковского счета вы имеете право отменить распоряжение об их списании, переданное с использованием платежной карты.

Препятствующие этому правила могут быть установлены только федеральным законом или могут быть обусловлены применяемой формой безналичных расчетов, но никак не договором.

В соответствии с ч.1 ст.422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

28.08.2023, 15:57
Оценка автора вопроса:

Благодарю за ответ. Прошу уточнить по теме формы кредитного договора:

Является ли «Уведомление об индивидуальных условиях кредитования» в качестве "Кредитного договора" в его классическом понимании?

28.08.2023, 16:29

Цитата: "вы имеете право отменить распоряжение об их списании, переданное с использованием платежной карты." --- сколько искал, так и не нашел как можно с помощью карты отменить оплату. В законе указано, что обратившись к своему банку. Но он, падлюга не соизволил пошевелиться и решил заработать, так как деньги были кредитными

29.08.2023, 14:45

Здравствуйте. Такой пункт возможен, и если вы согласились с условиями договора, не признали пункт недействительным и незаконным в судебном порядке, то нарушений банка нет. (ст. 3 Федерального закона от 27 июня 2018 г. № 167-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части противодействия хищению денежных средств).

Теперь операторы по переводу денежных средств при выявлении ими операции, имеющей признаки осуществления транзакции без согласия клиента, обязаны до осуществления списания денежных средств с банковского счета клиента приостановить исполнение распоряжения о совершении операции на срок до двух рабочих дней (ч. 5.1. ст. 8 Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ "О национальной платежной системе", далее – Закон № 161-ФЗ). Однако оператор должен будет сообщить клиенту о том, что исполнение распоряжения приостановлено, и получить подтверждение на его выполнение или отмену (ч. 5.2. ст. 8 Закона № 161-ФЗ). При неполучении ответа от клиента оператор по истечении двух рабочих дней возобновит исполнение распоряжения, исходя из дословного толкования указанной нормы – переведет деньги (ч. 5.3. ст. 8 Закона № 161-ФЗ)

28.08.2023, 17:16
Оценка автора вопроса:

В классическом варианте кредитного договора нет. Цитата взята из правил обслуживания банка. Именно по этой причине такой вопрос - имеют ли право отказать в отмене авторизации. В правилах МПС нет ограничений, но есть режим временной обработки распоряжений-по дням недели и по времени суток

28.08.2023, 22:42

И незаконным в судебном порядке, ----- это и пытаются доказать в суде, что ограничение на распоряжение не должно быть и со стороны банка как самовольное действие противозаконное

29.08.2023, 01:11

Операторы по переводу денежных средств при выявлении ими операции, имеющей признаки осуществления транзакции без согласия клиента, обязаны до осуществления списания денежных средств с банковского счета клиента приостановить исполнение распоряжения о совершении операции на срок до двух рабочих дней (ч. 5.1. ст. 8 Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ "О национальной платежной системе", далее – Закон № 161-ФЗ).

В соответствии с п.14 ч.2 ст.3 закона от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" безотзывность перевода денежных средств - характеристика перевода денежных средств, обозначающая отсутствие или прекращение возможности отзыва распоряжения об осуществлении перевода денежных средств в определенный момент времени.

Ответ - не может

28.08.2023, 20:54
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Банк не хочет это признавать, что обязаны были выполнить отмену

29.08.2023, 01:12

Александр, доброе утро!

Да, операторы по переводу денежных средств при выявлении ими операции, имеющей признаки осуществления транзакции без согласия клиента, обязаны до осуществления списания денежных средств с банковского счета клиента приостановить исполнение распоряжения о совершении операции на срок до двух рабочих дней (ч. 5.1. ст. 8 Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ "О национальной платежной системе")

В зависимости от конкретных условий и правил банка, возможны различные сценарии. Однако, общая практика состоит в том, что банк может блокировать сумму на карте при авторизации операции. Это делается для обеспечения наличия достаточных средств на счете для осуществления платежа.

В отношении отмены распоряжения или возврата средств, банк может иметь свои установленные правила и процедуры, которые определяют возможность и условия отмены транзакции или возврата средств. Эти условия обычно указаны в договоре между клиентом и банком или в правилах использования карты.

Всегда рекомендую ознакомиться с правилами и условиями, установленными вашим банком, и обратиться к ним для получения конкретной информации о возможности отмены распоряжения и возврата средств.

С уважением, Дарья

29.08.2023, 10:27
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Извиняюсь за неточность, нашел пункты в правилах, но они также не конкретны и можно крутить заинтересантам как вздумается:

"8.2. Процедура опротестования и возврата операций по Картам осуществляется Банком строго в соответствии с правилами ПС, Законом №161-ФЗ и действующими в Банке правилами.

8.3. Рассмотрение заявлений осуществляется Банком в течение 30 (тридцати) дней с момента получения от Клиента письменного заявления, если операция произведена на территории Российской Федерации и в течение 60 (шестидесяти) дней с момента получения письменного заявления, если операция произведена за пределами Российской Федерации (трансграничный перевод).

8.4. Банк информирует Клиента о результатах рассмотрения претензии в устной или письменной форме в срок, установленный п.8.3 настоящих Условий.

8.5. В случае удовлетворения требований Клиента по возврату сумм оспоренных операций и зачисления таких сумм на счета Банка, Банк зачисляет указанные суммы на Картсчет в порядке и в сроки, установленные правилами ПС и законодательством Российской Федерации."

""8.2. Процедура опротестования и возврата операций по Картам осуществляется Банком строго в соответствии с правилами ПС, Законом №161-ФЗ и действующими в Банке правилами." ------ даже при таком обещании банк через суд требует деньги. ПО закону 161, банк обязан принять распоряжение об отмене предыдущего распоряжения и отменить платеж. Но банк этого не захотел ради прибыли. И суд играет на стороне банка

29.08.2023, 15:40

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 841 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 513 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 317 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 658 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 841 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 404 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 570 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 960 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 664 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 871 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 10 087 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских