Необоснованные платежи за услуги банка - как Альфа-банк списал с лицевого счета клиента сумму, не указанную в договоре
Вопрос №3142214
из г. Мурманск
опубликован 01.01.2014, 11:01
опубликован 01.01.2014, 11:01
За платные услуги в банке; Альфа-банк; при заключении договора в магазине за холодильник не было и речи, но придя домой я разобралась, что с меня учли сумму при погашении кредита на 1600 руб больше за ЛИЧНЫЙ ХРАНИТЕЛЬ в сумме 900 руб (при утери мобильного и плюс 726 руб страховые платежи). По телефону я обратилась с претензией по телефону мне отказали о возврате этих денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Отказ правомерен, т.к. подписывая договор, Вы соглашаетесь со всеми условиями этого договора. С Новым годом!
01.01.2014, 11:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте! Напишите письменную претензию пошлите в Альфа-Банк, заказным письмом или отдайте лично под подпись в получении. После этого обратитесь в Роспотребнадзор, а так же напишите жалобу в ЦентроБанк России.
01.01.2014, 11:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 346
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с досрочным погашением кредита - несправедливые требования банка и комиссия за выдачу наличных
После чего банк подал на меня в суд, который провели в г.Самара без моего присутствия.
Банк Восточный экспресс включил страховку в сумму кредита без уведомления клиента
Как вернуть навязанную страховку по потребительскому кредиту в плюс банке и на каких основаниях обратиться с претензией
Возможно ли частичное возвращение страховой суммы по договору страхования жизни при досрочном погашении кредита в Сбербанке?
Возврат суммы за ведение ссудного счета при досрочном погашении кредита - почему только часть была возвращена?
Ошибки возврата кредита после расторжения договора - история проблемы и претензия
Специалист мне не пояснила, что я могу в этот же день расторгнуть договор!
Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут