Необоснованные платежи за услуги банка - как Альфа-банк списал с лицевого счета клиента сумму, не указанную в договоре
Вопрос №3142214
из г. Мурманск
опубликован 01.01.2014, 11:01
опубликован 01.01.2014, 11:01
За платные услуги в банке; Альфа-банк; при заключении договора в магазине за холодильник не было и речи, но придя домой я разобралась, что с меня учли сумму при погашении кредита на 1600 руб больше за ЛИЧНЫЙ ХРАНИТЕЛЬ в сумме 900 руб (при утери мобильного и плюс 726 руб страховые платежи). По телефону я обратилась с претензией по телефону мне отказали о возврате этих денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Отказ правомерен, т.к. подписывая договор, Вы соглашаетесь со всеми условиями этого договора. С Новым годом!
01.01.2014, 11:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте! Напишите письменную претензию пошлите в Альфа-Банк, заказным письмом или отдайте лично под подпись в получении. После этого обратитесь в Роспотребнадзор, а так же напишите жалобу в ЦентроБанк России.
01.01.2014, 11:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 987
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с досрочным погашением кредита - несправедливые требования банка и комиссия за выдачу наличных
После чего банк подал на меня в суд, который провели в г.Самара без моего присутствия.
Банк Восточный экспресс включил страховку в сумму кредита без уведомления клиента
Как вернуть навязанную страховку по потребительскому кредиту в плюс банке и на каких основаниях обратиться с претензией
Возможно ли частичное возвращение страховой суммы по договору страхования жизни при досрочном погашении кредита в Сбербанке?
Возврат суммы за ведение ссудного счета при досрочном погашении кредита - почему только часть была возвращена?
Ошибки возврата кредита после расторжения договора - история проблемы и претензия
Специалист мне не пояснила, что я могу в этот же день расторгнуть договор!
Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут