Проблема с заказом на платформе Валдберис - задержка доставки и отказ в возврате денежных средств
Вопрос №20725025
из г. Иваново
опубликован 03.09.2023, 12:31
опубликован 03.09.2023, 12:31
Был сделан заказ на платформе валдберис.
Ленты на 1 сентября. Товар обещали доставить 30-го числа, в итоге товар задержался и приехал 1-го сентября, после школьной линейки. Соответственно данный товар был уже не актуален. Сделала отмену в пункте приема. Валдберис удержал за возврат 600 руб (по 100 руб за 6 позиций).
Деньги за платный возврат отказывается возвращать. Но возврат был по их вине, т.к они задержали доставку. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 521
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - задержка доставки, платная доставка и угрозы от магазина. Как решить ситуацию?
Проблемы с онлайн-заказом - задержка доставки и неприятное общение с продавцом
Проблемы с заказом - задержка доставки и некачественные фасады.
Оформила кредит в Мокко на Валдберис. Заказ в пути. Открыла договор что тот не внушает доверия контора.
Проблемы с заказом - задержка доставки, недостающие детали и поврежденные части – что делать?
Проблемы с заказом - Задержка доставки мебели и отсутствие ответа на жалобу о неустойке
Расчет размера возмещения за задержку доставки багажа на международном рейсе без заключения договора\nВозможность
Задержка доставки заказа в Альфа банке - куда обратиться и как решить проблему?
Задержка доставки заказа и вопрос права на отказ от товара
Задержка доставки заказа в интернет-магазине - как ускорить получение и влияние на кредит
Задержка доставки и отказ в возврате денежных средств - намерена подать в суд на интернет-магазин Камелия
Задержка доставки заказа в интернет-магазине - как решить проблему и вернуть деньги
Задержка доставки заказа в интернет-магазине - правила возврата денег и начало отсчета времени
Задержка доставки заказа и недостоверность компании - мой опыт общения с продавцом материала.
Задержка возврата денежных средств на карту - в чем причина и какие сроки ожидания?
Задержка доставки заказа - можно ли отказаться от его покупки?
Задержка доставки заказа и проблемы с возвратом денег - Что делать?
Задержка возврата денежных средств после обмена товара - что делать и куда обратиться?
Задержка доставки заказа и возможные меры обращения в случае негативного ответа продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут