Задержка доставки заказа в интернет-магазине - как ускорить получение и влияние на кредит
Вопрос №3965293
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.05.2014, 11:00
опубликован 15.05.2014, 11:00
Сделал заказ в интернет магазине в кредит. Сам кредит ободрили, представитель банка привёз документы, деньги магазин получил. В назначенный день доставки пришло СМС-уведомление что мой заказ будет доставлен завтра. И на следующий день такая же. И сегодня (15.05.14) тоже такая же смска о переносе на завтра. Должны дыли доставить 13.05.
Подскажите как бы поскорее получить уже свой заказ?
И если я откажусь от товара, то как быть с кредитом? В праве ли банк потребовать от меня каких то выплат? Продавец вернёт банку деньги за товар, а % с кредита мне за просто так оплачивать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы имеет право отказаться от товара и потребовать возврата всей суммы вместе с убытками, то есть со всеми процентами по кредиту. Кроме того, продавец обязан Вам уплатить неустойку в размере 0,5% от цены товара за каждый день до дня возврата суммы.
Если продавец откажется возвращать деньги, то в судебном порядке Вы также сможете взыскать компенсацию морального вреда и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.
Или, если не будете отказываться от товара, то имеете право взыскать неустойку 0,5 % до дня передачи товара.
15.05.2014, 15:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 663
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 414
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Проблемы с кредитом - Как получить мебель в кредит от Сбербанка, если уже заключен договор купли-продажи?
Фирма Ескредит объявила банкротство, а товар не выдают - что делать?
Проблемы с кредитом от Sberbank - магазин требует оплату, банк просит повторить процедуру – что делать?
Неполучение товара и задержка рассмотрения претензии - Что делать в случае проблем с кредитом в интернет-магазине (Альфа Банк)?
Проблема с покупкой лодки - кредитор не перечислил деньги в интернет-магазин
Как отказаться от заказанного телефона в интернет-магазине в кредит через Сбербанк?
Магазин отказывается вернуть деньги за возвращенный товар по договору рассрочки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут