Несколько месяцев не использовали домашний интернет от Ростелеком и столкнулись с штрафами - ситуация и возможные способы разрешения
Вопрос №20728859
из г. Красноярск
опубликован 05.09.2023, 08:12
опубликован 05.09.2023, 08:12
Несколько месяцев не пользовались домашним интернетом (Ростелеком) не знали что нужно звонить и блокировать, соответственно набежали штрафные пени. Позвонили оператор сказал, что заблокировать или сделать перерасчёт они не могут пока не заплатим штраф. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если у Вас образовалась задолженность (услуга предоставлялась, если Вы не отказывались от нее и не просили о приостановлении), то ее придется оплатить. Но это не штраф.
И заблокировать по Вашему заявлению тоже могут без оплаты - эти действия не связаны между собой.
С уважением
05.09.2023, 09:11
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нет, это неправомерно. Вы можете по своей воле расторгнуть договор в любой момент
05.09.2023, 08:16
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с сдачей оборудования и расторжением договора на домашний интернет Ростелеком
Ошибка системы ОАО Ростелеком - оплаченный домашний интернет не засчитан - что делать?
Проблемы с оплатой домашнего интернета Ростелеком - задолженность за неиспользованные услуги и авансовая система оплаты
Отключение ростелекома, домашнего интернета не будет, и можно ли смотреть телевизор через телефон у меня безлимитный интернет.
Стоимость пакета услуг РОСТЕЛЕКОМА - домашний телефон, радио, интернет и цифровое телевидение по телефону
Проблема с оплатой за домашний интернет от Ростелеком - что делать, если уже оплатили мастеру
Проблемы с проводным интернетом Ростелеком - не предоставление услуги и требование оплатить штрафы
Проблемы с оплатой интерактивного телевидения от ПАО Ростелеком
Провайдер повышает тарифы на домашний интернет без предупреждения?
Билайн повысил тариф на домашний интернет без предварительного уведомления - планирую подать в суд
Проблемы с отключением услуги домашний интернет от Ростелекома - как поступить юридически правильно?
Как закрыть договор на домашний интернет в Ростелекоме, находясь вне города Твери?
Семейный спор о наследстве - Законность двери с замком и возможные способы разрешения
Почему Билайн повышает тарифы на Домашний интернет без согласия абонентов? К кому обратиться с жалобой?
MTS отключила домашний интернет и телевидение после оплаты - опыт клиента
Спор между ООО Пчёлка и ООО Ромашка о ремонте помещения в связи с субарендой
Можно ли оплатить интернет Ростелеком за половину месяца г Братск.
Можно заплатить за интернет Ростелеком за пот месяца?
Как получить расчёт после увольнения с АЗС - проблемы с выплатами и возможные способы разрешения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут