Несколько месяцев не использовали домашний интернет от Ростелеком и столкнулись с штрафами - ситуация и возможные способы разрешения
Вопрос №20728859
из г. Красноярск
опубликован 05.09.2023, 08:12
опубликован 05.09.2023, 08:12
Несколько месяцев не пользовались домашним интернетом (Ростелеком) не знали что нужно звонить и блокировать, соответственно набежали штрафные пени. Позвонили оператор сказал, что заблокировать или сделать перерасчёт они не могут пока не заплатим штраф. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если у Вас образовалась задолженность (услуга предоставлялась, если Вы не отказывались от нее и не просили о приостановлении), то ее придется оплатить. Но это не штраф.
И заблокировать по Вашему заявлению тоже могут без оплаты - эти действия не связаны между собой.
С уважением
05.09.2023, 09:11
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нет, это неправомерно. Вы можете по своей воле расторгнуть договор в любой момент
05.09.2023, 08:16
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с сдачей оборудования и расторжением договора на домашний интернет Ростелеком
Ошибка системы ОАО Ростелеком - оплаченный домашний интернет не засчитан - что делать?
Проблемы с оплатой домашнего интернета Ростелеком - задолженность за неиспользованные услуги и авансовая система оплаты
Отключение ростелекома, домашнего интернета не будет, и можно ли смотреть телевизор через телефон у меня безлимитный интернет.
Стоимость пакета услуг РОСТЕЛЕКОМА - домашний телефон, радио, интернет и цифровое телевидение по телефону
Проблема с оплатой за домашний интернет от Ростелеком - что делать, если уже оплатили мастеру
Проблемы с проводным интернетом Ростелеком - не предоставление услуги и требование оплатить штрафы
Проблемы с оплатой интерактивного телевидения от ПАО Ростелеком
Провайдер повышает тарифы на домашний интернет без предупреждения?
Билайн повысил тариф на домашний интернет без предварительного уведомления - планирую подать в суд
Проблемы с отключением услуги домашний интернет от Ростелекома - как поступить юридически правильно?
Как закрыть договор на домашний интернет в Ростелекоме, находясь вне города Твери?
Семейный спор о наследстве - Законность двери с замком и возможные способы разрешения
Почему Билайн повышает тарифы на Домашний интернет без согласия абонентов? К кому обратиться с жалобой?
MTS отключила домашний интернет и телевидение после оплаты - опыт клиента
Спор между ООО Пчёлка и ООО Ромашка о ремонте помещения в связи с субарендой
Можно ли оплатить интернет Ростелеком за половину месяца г Братск.
Можно заплатить за интернет Ростелеком за пот месяца?
Как получить расчёт после увольнения с АЗС - проблемы с выплатами и возможные способы разрешения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут