Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юрий

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Кемерово, 05.09.2023, 09:54

Мегафон - обман при оплате за интернет и неправомерные списания денег с детей - как оспорить и наказать?

Вопрос №20729067 из г. Кемерово
опубликован 05.09.2023, 09:54

Нашел следующую статью; Начало месяца - зашла проверить номер сына чтобы оплатить пакет интернета примерно в 200 рублей в месяц. А там долг - 3500 рублей. Накапал с 10 марта, за 20 дней. Оказалось, что сын ушел в небольшой минус и ему подсунули сообщение на экран - сколько денег ему дать? Услуга платная, за обещанный платеж в 500 рублей списывают в долг рублей по 300 в неделю. На комиссию тоже впаивают обещанный платеж, тоже платный. Минус растет бесконечно. За неполный месяц со средними расходами в 200-300 рублей на тарифе, не предполагающем оказание услуг при отрицательном балансе, мы оказались должны Мегафону за сам факт микрозайма больше трех тысяч рублей. Случай не единичный, прошу всех родителей срочно проверить состояние счета своих детей! Мегафон много раз попадался на подключенных без согласия услугах, но раньше обманывал по-мелкому. Сейчас похоже дела компании совсем плохи - идут ва банк. Отказывайтесь от услуг этих обманщиков! Подскажите, пожалуйста, как лучше их наказать. Вопрос; как это оспорить?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80128 отзывов

Оспаривать придется в суде ст 3 ГПК РФ

05.09.2023, 09:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

8 800 505-91-11

Да никак не накажете. Ник то же не заставлял брать этот платеж. А беря его, вы к сожалению подтверждаете согласие, в том числе и на комиссию.

05.09.2023, 09:56

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Елена Фадеева

Пользователь

3.8 13 отзывов

Здравствуйте! Очень жаль, что мы невольно вас огорчили, совсем не хотели этого. При подключении услуги "Отсрочка платежа", о которой идёт речь, никаких дополнительных списаний, кроме комиссии, не происходит.

Комиссия рассчитывается автоматически для каждого клиента с учетом многих факторов.

Например:

- как вы оплачиваете связь;

- как расходуете средства на счёте;

- как часто баланс бывает меньше нуля, успеваете или нет оплачивать отсрочку платежа до окончания срока действия и т.д.

Мы не подключаем услуги без ведома абонентов. Просим вас продублировать свое обращение нам в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), указав номер и ФИО владельца. Подробнее разберёмся в причинах списаний и подключении услуг.

05.09.2023, 10:27

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мегафон - обман при оплате за интернет и неправомерные списания денег с детей - как оспорить и наказать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы