Оператор МегаФон неправомерно требует оплату за неиспользованные услуги - мои права нарушены
опубликован 12.08.2018, 21:22
Всё гораздо проще, я была абонентом сети МегаФон, 13.06.18 г. я перестала пользоваться их услугами - перешла к другому оператору, кстати, 13.06.18 я должна была внести абонентскую плату за следующий месяц. Я позвонила оператору Мегафона и мне сказали, если в течении 90 дней я не буду пользоваться этой сим-картой, её автоматически заблокируют и ни какой задолженности у меня не возникнет.. Сегодня мне пришло Уведомление о задолженности, со ссылкой на ст. 781 ГК РФ, о неисполнении обязательств. К сожалению, договора у меня нет, мне его просто не дали, а я и не подумала, когда покупала симку. Прошу у них типовой договор на мой тариф на момент заключения договора, 13.09.2017 г., скидывают ссылки на Оказание услуг МегаФона. Единственное что нашла "Если в день списания абонентской платы у вас недостаточно средств на счёте, новые пакеты трафика активируются только после пополнения счёта и списания абонентской платы." А если мы не пользуемся услугами, уже два месяца!, то "абонентская плата является постоянной величиной, не зависящей от объема фактически полученных услуг." Если я эти услуги не получала, почему я должна за них платить, даже если это указано в договоре, может это не правильный договор?! 'По материалам юридической социальной сети www.9111.ru ©'
Здравствуйте. В данной ситуации обратитесь заявлением о не согласии с уплатой или можете позвонить к оператору и оставить ваше заявление онлайн, если примут отрицательное решение подавайте в суд, так как вы не пользовались услугами и тем более вы звонили и предупреждали, пусть предъявят вашу запись с оператором ну и все что не обзодимо через суд. Тут должно положительно решиться, вашей вины не должно быть.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Задержка оплаты абонентской платы за неиспользованный тариф Мегафон - правомерность искового заявления
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Споры о правомерности списания абонентской платы за неиспользованные услуги - мой опыт с Мегафоном
Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?
Платная услуга на мегафоне не была отключена по моей заявке - получилось ли вернуть деньги?
Как избавиться от долга по абонентской плате в Мегафоне, если не пользуешься услугами?
Мегафон требует оплаты задолженности за услуги связи - правомерные ли претензии?
Оператор Мегафон не предупредил участников услуги Семья о приостановке услуги в смс-уведомлении
Возможность списания абонентской платы без предоставления доступа к услугам - считается ли услуга оказанной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут