Как оспорить штраф за несанкционированный овердрафт на пластиковой карте без кредитного лимита?

Вопрос №2072950 из г. Казань
опубликован 13.12.2012, 21:47

Question

Помогите пожалуйста разобраться со следующей ситуацией. Я пользуюсь пластиковой картой без кредитного лимита. Сегодня произошло неожиданное списание с карты в 12000. Когда звонили узнавать, сказали что произошел овердрафт по карте, т.к. я сняла сумму денег, которая еще не была на счету, таким образом ушла в минус и на этот минус успели начислить проценты. Скажите, пожалуйста, могу ли я оспорить данную сумму штрафа несанкционированного овердрафта? Я прочитала, что сам технический овердрафт возможен исключительно из за несовершенства технологий расчетов по картам МПС. А подобные риски (согласно ГК РФ и Закону о защите прав потребителей) могут нести исключительно юридические лица. То есть банк не вправе переносить данную ответственность на физ. лиц и штрафовать их за то, что технологии расчетов не совершенны и он банк сам (!) допустил факт задолженности клиента.

Стрикун Галина Владимировна · Accepted Answer

Если у вас в субъекте  федерации  есть" финансовый обудсмен", то вам не надо ни на что ссылаться. Опишите ситуацию и просите разобраться в ней.

Удалено · Answer

Здравствуйте!

     Вы правы. Это банковские штучки. Вы не ответственны за технический овердрафт.
Оспорить можно в суде. Но здесь как и со страховщиками: не каждый обратится в суд изза неэкономичности спора.

Дюваль Карина Марковна · Answer

"Безлимитных" кредитных карт не бывает: возможно, Вас не предупредили о наличии лимита, но он обязательно есть. просмотрите внимательно бумаги, которые Вы подписывали при получении кредитной карты.

Правовое агентство "КОДЕКС-ИНФОРМ" · Answer

Для начала обратитесь в сам банк с претензей. Банк должен Вам дать мотивированный ответ с указанием на статьи закона или договора. И уже после этого будет смысл что-то обжаловать в суде.

Торчигин Дмитрий Сергеевич · Answer

Айгуль!

Целесообразно с претензией в банк обратиться.

Удалено · Answer

Добрый день!
Пишите претензию с банк потом подаете иск в суд по неосновательному обогащению банка.Банку Нельзя списывать деньги со счета клиента и просто предъявлять претензию по счету к клиенту если клиент не брал этих денег.Мы можем беспалтно помочь ,подходите к нам в офис.

Удалено · Answer

Так вот на этом основании и пишите,что не понятно  за что сняли деньги.

Айгуль · Answer

Просмотрели бумаги, которые подписывали при получении карты, там нет пункта об этом. Т.е. нас не предупреждали.
Есть возможность обратиться в финансовый омбудсмен, только вопрос: на каком основании писать жалобу?

Как оспорить штраф за несанкционированный овердрафт на пластиковой карте без кредитного лимита?

Похожие вопросы

Что делать, если приставы арестовали счет зарплатной карты в банке без разрешения на технический овердрафт?

Сейчас они требуют проценты по овердрафту - это законно?

Банк снимает деньги за овердрафт без согласия владельца карты - правомерно ли это?

Неправомерное подключение овердрафта и задолженность по карте банка ВТБ 24 - что делать?

Иск против банка ВТБ 24 - нарушение прав потребителя и оспаривание процентов

Как закрыть счет при аресте дебетовой карты без овердрафта и отрицательном балансе?

Банк начисляет проценты за технический овердрафт по дебетовой карте без предупреждения - юридический аспект вопроса

Банк заблокировал зарплатную карту и списал деньги на погашение кредита и овердрафта - что делать?

Уволенный из банка по сокращению штатов столкнулся с проблемами овердрафта

Может ли банк списывать средства с карты в минусе, если на нее наложен штраф и нет денег?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59