Какие права и обязанности имеет сотрудник банка при общении с клиентом
Вопрос №20734030
из г. Ульяновск
опубликован 07.09.2023, 07:41
опубликован 07.09.2023, 07:41
Сегодня мне позвонили и представились сотрудником Сбербанка. Сотрудник банка имеет право не слушать человека? Спрашивать куда клиент тратит деньги? Указывать что не надо было брать деньги, раз не можем платить? И говорить что банк отберёт все деньги с пенсии, даже если они меньше прожиточного минимума и не оставит ничего? Заберут даже газовую плиту
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сотрудники банков не спрашивают своих клиентов куда они тратят деньги и не предупреждают, что не надо брать деньги, если не можете платить. Это звонят коллекторы. Вы можете игнорировать их.
07.09.2023, 08:01
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Здравствуйте, Арина!
У каждого сотрудника банка, как и у любого работника, имеются должностные обязанности. Никто из сотрудников банка Вам не будет звонить на телефон. Вам звонили или коллекторы, или мошенники.
07.09.2023, 07:51
Оценка автора вопроса:
Такой диалог может вести коллектор
07.09.2023, 07:53
Оценка автора вопроса:
Они представились сотрудниками сбербанка России и отправляют мне сообщение с номера 900 и когда я сказала что обращалась юристам в интернете она мне сказала что юристы в интернете необработанные. Ещё сказали мне что банк, и приставы не оставят мне ничего, но я прописана только по улице а дом то не принадлежит мне приставы могут явиться в дом и списать имущество где я живу и дом не принадлежит не мне
07.09.2023, 07:57
Не общайтесь с данными лицами, отсылайте их в суд, такие вопросы не запрещено задавать.
07.09.2023, 08:17
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права клиента банка ВТБ 24 - страховка при травме и возможность отсрочки оплаты кредита
Нарушение прав клиента банка Русский Стандарт - грубое обращение и нагрубление на работе
Ограничения по времени обзвонов клиентов - права и обязанности сотрудников банка в Москве
Как защитить свои персональные данные при открытии счета в банке - права клиента и обязанности банка.
Имеет ли право сотрудник банка входить в дом?
Банк хоум кредит достает звонками хотя клиентом банка я никогда не был поручителем тоже. Клиенты банка мои родственники.
Законы регулирующие общение сотрудников банка с клиентами и ответственность за отсрочку услуг - рекомендации и практические меры
Имеют ли право сотрудники банка приезжать домой к клиенту банка и угрожать?
Законна ли то,что сотрудник банка приходит адресу регистрации и оставляет информацию о клиенте банка чужим людям.
Сотрудник банка требует оформление страховки при одобрении кредита
В какое время дня, работники банка имеют право звонить клиентам банка?
Какие права имеет сотрудник банка при написании заявления на увольнение и изменении места жительства?
В интернете выложен личный номер телефона, как телефон Банка. Клиенты банка надоедают звонками. Что можно предпринять.
Какие права имеет сотрудник банка по описанию имущества в квартире, где я прописана, но не являюсь собственником?
Возможны ли требования брокера форекс вернуть больше, чем было вложено, и какие права имеет клиент в суде?
Расчеты по потребительскому кредиту и кредитной карте после смерти клиента - обязанности банка и ответственность супруга
Права клиента банка Русский Стандарт - общение с коллекторами и правомерность действий
Слышала о том, что сейчас в связи с кризисом появилось положение, что клиент банка имеет право не платить проценты по кредиту
Вопрос: Клиентом Банка утеряна чековая книжка. Каковы действия Клиента и Банка? Кому сообщать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут