Квартиру залило сточными водами - какие шансы на компенсацию затрат и к кому обратиться?

Да. конечно, вам надо зафиксировать этот факт. вызвать специалиста из санэпидемстанции, расчитать причиненный вам ущерб и предъявить иск к собственникам квартир (если это прорыв внутреквартирных коммуникаций) или к управляющей многоквартирным домом компании (если это пропрыв коммуникаций в местах общего пользования).

Стояк канализации это общее имущество дома (как и батареи отопления), у него собственник - МУП или ТСЖ, однозначно нужно составлять акт, а предъявлять претензии управляющей компании. Соседи сверху в данном случаи не надлежащие ответчики.

Наталья Дмитриевна, Вам необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Далее можно пойти несколькими путями. Например, можно составить оценку ущерба и подать в суд на взыскание ущерба согласно акта оценки, можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы и взыскать через суд его стоимость с виновников (естественно, необходимо приложить расходные документы), и наконец, можно требовать в суде сделать ремонт силами и средствами соседей. Какой из вариантов более подходит – надо разбираться с ситуацией более детально.

Акты об устранении аварии имеются. Ремонт произведен своими силами, специалист из санэпидстанции вызывался, ущерб подсчитан, чеки на использованные строительные материалы имеются. Управляющая компания своей вины в случившемся не признает.