Хочу вернуть деньги за сотовый телефон купленный 3 дня назад.
Вопрос №2073609
из г. Москва
опубликован 18.12.2012, 06:15
опубликован 18.12.2012, 06:15
06.10.12 купил в магазине*5 элемент*сот.телефон в процессе эксплуатации выявил недостаток слышемость своего голоса в динамике 10.10.12 обратился в магазин о возврате денег за телефон, на что они ответили что без заключения сервисного центра они сделать ни чего не могут и забрали телефон в замен не предложили другого.23.10.12 позвонили и сказали что тел. привезли с ремонта .В акте серв.центра написано что устарело програмное обеспечение и менеджер с магазина сказал что это не является ремонтом и деньги возвращать они не будут.
10.11.12 написал претензию и получил такой же ответ .телефон до сих пор находится в магазине. Стоит подавать заявление мировому судье или плюнуть на 1190руб. стоимость тел
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 962
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - Могу ли я требовать замены телефона или возврата денег из-за нарушения сроков гарантийного ремонта?
Как защитить свои права при покупке неисправного iPhone - опыт и рекомендации
Нарушение сроков и отправка в другой город - требую замены телефона или возврата денег
Проблемы с Samsung A3 - МТС отказывается вернуть деньги без заключения сервисного центра
Неисправный телефон из магазина - можно ли вернуть деньги или обменять на другую модель?
Как вернуть деньги за жесткий диван, который нам отказались обменять?
Магазин отказался возместить стоимость чехла для телефона, требую возврата денег без проведения экспертизы
Магазин отказался вернуть деньги за неисправную мультиварку - правомерное действие или нарушение гарантийных условий?
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут