Проблемы с водонепроницаемостью часов Casio-G-shock - можно ли вернуть их на гарантии?
Вопрос №2074528
из г. Апрелевка
опубликован 13.12.2012, 21:23
опубликован 13.12.2012, 21:23
Год назад купила сыну часы Casio-G-shock за 6 тыс. Водонепроницаемость 300 м. У них дефект. Они запотевают, но ТОЛЬКО в холодной воде: душ, серфинг, снежный дождь. Два раза носила в сервис, делают сушку, пишут: часы герметичны. Они снова запотевают. Пользоваться невозможно, просто бельмо вместо циферблата, ни одной цифры не видно. Отдала на экспертизу. Заключение: Часы соответствуют ГОСТу. А в ГОСТе нет ни слова о температуре. Они говорят: не плавайте в холодной воде. А я специально брала, сын тренируется даже зимой в гидрокостюме.
Они пока на гарантии, (скоро закончится). Можно ли их вернуть?
В сервисе говорят, что суд посмотрит на ГОСТ, и признает их хорошими, но пользоваться-то мы не можем...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
2. Какие правовые последствия влечет когда были принят новый ГОСТ со статусом "ВЗАМЕН "старого?
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон
Проблема с автомобилем на гарантии - что делать, если проблема не устраняется в сервисе?
Противоречие с ГОСТом - сумка не соответствует максимальной нагрузке из ГОСТа, но продавец устанавливает срок гарантии меньше
Проблема с водоустойчивостью часов «Casio» - как достичь справедливости
Проблема некорректных замеров температуры в нашей квартире зимой - как добиться проведения измерений по ГОСТу 30494?
Вопрос долевой собственности - Может ли мой гость приходить ко мне, если другие собственники препятствуют его пребыванию?
Управляющая компания нарушает ГОСТ при замерах температуры в помещении
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут