Мне сказали, что деньги не вернут и я обязана донести остальную сумму и если не принесу еще заплатить штраф.
Вопрос №2074551
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.12.2012, 21:34
опубликован 13.12.2012, 21:34
14 ноября 2012 года оплатила в турфирме 50 % за чартерные билеты перелет СПб-Анталия-СПБ, на руках договор и квитанция об оплате. Но по семейным обстоятельствам не могу воспользоваться билетами. 10 декабря 2012 г должна была оплатить вторую часть денег за билеты, а 7 декабря принесла в турфирму заявление о том, что не могу восп. Их услугой и прошу вернуть деньги согласно Закона защиты прав потребителей и статьи 108 Воздушного кодекса. Заявление подала за 22 дня до вылета, вылет должен быть 29 декабря. Мне сказали, что деньги не вернут и я обязана донести остальную сумму и если не принесу еще заплатить штраф. Кто прав объясните, неужели я должна оплатить еще 2 часть, если не смогу полететь...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Действия турфирмы неправомерны. Вы вправе отказаться от услуг в одностороннем порядке, независимо от мотивов отказа.
14.12.2012, 16:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
877
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Турфирма отказала в переносе даты путевки в Мексику - что делать и может ли быть применен штраф?
Сроки возврата денег за авиабилеты, приобретенные в турфирме в мае 2014 г., их отмена и заявление о возврате
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Мошенница в турфирме - Как проверить был ли сотрудник фирмы и за кого подать иск?
Тур в Турцию отменен - Как вернуть деньги и что делать в этой ситуации?
Статья Гражданского кодекса о защите прав потребителя при невыполнении договора турфирмой
Сыылаются но то, что они их перечислили в Капитал Тур и пока не получат от них, нам не вернут тоже.
Как получить возмещение за несостоявшийся тур - советы по возврату денег от турфирмы
Может ли выплатить деньги страховая компания указанная в договоре предоставившее финансовое обеспечение этой турфирме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут