Москва, 13.09.2023, 18:33

Пропажа звонков в сети Теле 2 - как такое может быть?

Вопрос №20748780 из г. Москва
опубликован 13.09.2023, 18:33
Как такое может быть: я звонила в скорую помощь со своего номера, делала вызов маме. Потом я взяла распечатку звонков в Теле 2, а там нет этого звонка. Ещё мне звонил сам врач, когда ехал к нам на вызов домой. Этого номера тоже нет в распечатке звонков. Как так?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Неточности в распечатке со стороны оператора. Иногда по техническим причинам не все звонки попадают в отчет.

Вы использовали другую SIM-карту или телефон для этих звонков. Проверьте, с какого номера вы звонили, возможно, вторая Sim-карта.

Звонки были совершены в роуминге через другого оператора. Такие звонки могут не отображаться.

Несоответствие периода - возможно, звонки были за другой расчетный период, который не попал в отчет.

Ошибка при генерации отчета со стороны оператора.

Я бы посоветовал обратиться в службу поддержки Теле 2 и уточнить по этим конкретным звонкам. Возможно, потребуется перегенерировать отчет по звонкам за определенный период.

13.09.2023, 21:36
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 58 минут

Да кто это знает. Это вам к техникам Теле 2

13.09.2023, 19:32

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 494 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 606 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 322 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 227 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 319 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 768 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 79 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 494 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 274 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 680 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 34 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5 7 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 374 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских