На мебельной фабрике Маблос г.Казань через дилера ИП Ахмадуллину в Челнах, так как живу в Челнах.
опубликован 14.12.2012, 11:30
Я заказала диван 17.11.12. на мебельной фабрике Маблос г.Казань через дилера ИП Ахмадуллину в Челнах, так как живу в Челнах. Позвонила 13.12.12 мне ответили, что с этой доставкой моего дивана не будет, потому что его только сегодня начнут делать и будет готов через три дня. Следующая доставка в конце декабря. Меня это не устраивает, так как при заказе мне было важно срок изготовления, так как приезжают гости (время потеряно). Теперь на складе диван простоит 2 недели, дожидаясь следующей доставки. Мне предложили самой вывести. Но это дорого (300 км). Покупать другой диван, значит снова ждать 2 недели. Как быть? Я слышала про неустойку. Объясните, что мне делать?
С уважением. Эльвира.
Здраствуйте!
За нарушение срока поставки предварительно оплаченного дивана вы имеете право на неустойку в размере 0,5 % в день за каждый день просрочки, но не больше суммы предоплаты
ст.23.1. Закона РФ "О защите прав потребителей"
С уважением,Д.В.Любезнов
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ фабрики от отгрузки оплаченного дивана - что делать как потребителю?
Опоздали с доставкой дивана и не предупредили о необходимости дополнительной предоплаты. Как решить проблему и наказать компанию?
Задержка доставки заказанного дивана - как получить неустойку от магазина?
Было предложено или ждать ещё не известно сколько по срокам или выбрать новую ткань.
Подскажите пожалуйста куда обращаться что бы их найти?
Какую сумму пени следует оплатить при задержке доставки заказанного дивана?
Сказали, что диван вообще не готов и ткань привезут только на следующей неделе.
Проблемы с доставкой и недовольство клиентов - история мебельного салона
Доставка дивана задерживается - меня обманывают или я ошибаюсь в подсчетах?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут