В сентябре приобрела юбку и пиджак, при носке разошлись швы и у пиджака и у юбки, сейчас декабрь
опубликован 15.12.2012, 14:41
Оксана! Если это свидетельствует о ненадлежащем качестве товара, а не о нарушении правил использования - можете. Обращайтесь с письменной претензией по месту покупки.
Согласно закона о ЗПП
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть полинявшую юбку в магазин без ярлыков о режиме стирки?
Возможно ли вернуть сбракованную юбку без чека, но сохранив бирку?
Проблемы с плиссировкой юбки после стирки - возможность возврата товара
Проблема с покупкой - Юбка с услугой подгонки по бедрам оказалась узкой - возможно ли вернуть?
Можно ли вернуть костюм с обрезанной юбкой в магазин?
На следующий день позвонили из магазина и сказали приехать и забрать обратно, т.к. брак наступил при носке юбки.
Как решить проблему возврата пиджака, купленного срезанной биркой, с испорченным поясом?
Проблемы с качеством - Юбка Blumarine со скидкой 70% оказалась с бракованным кружевом
Швейная мастерская предлагает компенсацию в 1000 рублей после потери юбки стоимостью 2700 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут