Правомочно ли без моего согласия проводить манипуляции с купленным мной телефоном и что вообще Вы посоветуете предпринять

Вопрос №207902 из г. Москва
опубликован 04.01.2005, 14:50

Я приобрела мобильный телефон, как выяснилось, с заводским браком (проводился акт технической экспертизы в авторизованном сервис-центре фирмы-производителя). Продавец 25.12.2004 г. под расписку принял у меня бракованный телефон, обязуясь в течение семи дней произвести замену, но и по сей день замены нет. Сегодня я с двумя свидетелями подала новую претензию с требованием о расторжении договора-купли-продажи в течение трех дней, однако и администратор магазина и старший менеджер в один голос заявили, что ничего рассматривать они не будут, а мой телефон они отправили на новую экспертизу. Правомочно ли без моего согласия проводить манипуляции с купленным мной телефоном и что вообще Вы посоветуете предпринять в сложившейся ситуации? Спасибо, Анна.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Водолазский Игорь Анатольевич

Юрист Балашиха, стаж 32 годa

5.0 717 отзывов

Уважаемая Анна!

Рекомендую вам дождаться результатов так называемой "повторной" экспертизы, после чего либо получить новый телефон, либо деньги, либо решать вопрос об обращении в суд. Сейчас обращаться в суд смысла нет, поскольку это очень длительная процедура, и прежде, чем обратиться к ней, стоит все тщательно оценить.

После того, как получите ответ, если он Вас удовлетворять не будет, можете обратиться к нам, мы Вам поможем.

Водолазский И.А.

05.01.2005, 01:00

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 10 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация