Незаконные начисления Водоканалом за коммунальные услуги в бывшем общежитии - нарушение прав потребителей?

Вопрос №20792435 из г. Рязань
опубликован 02.10.2023, 16:48

Question

В комнате в бывшем общежитии прописаны мой муж, наша дочь и его бывшая жена, у которой с 2018 года образовалась задолженность по оплате коммунальных услуг. На момент образования задолженности и по настоящее время муж и дочь зарегистрированы и проживают по другому адресу. Комната находится в муниципальной собственности. Месяц назад у мужа и дочери арестовывают банковские счета и списывают деньги по инициативе Водоканала. В Водоканале мне сказали, что с 2020 года временно выбывшие при отсутствии счетчиков должны оплачивать услуги по водоснабжению и водоотведению, если есть возможность установить водосчетчики. Начислений по этим услугам в квитанциях не было и нет, задолженность и пени есть, но мы были уверены что вся эта задолженность не наша. Правомерны ли действия Водоканала по начислениям за эти услуги, если это бывшее общежитие и есть места общего пользования водой? Считается ли нарушением прав потребителей коммунальных услуг то, что в ежемесячных начислениях в квитанциях стоит 0, а задолженность растет?

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права, указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд. Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. 
Если пустить все на самотек, вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только постфактум. 
Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Незаконные начисления Водоканалом за коммунальные услуги в бывшем общежитии - нарушение прав потребителей?

Похожие вопросы

Жалоба на Водоканал - незаконные начисления за несуществующую канализацию и отсутствие предоставляемых услуг

Права потребителей водоканала - услуги по факту или по прописке?

Недопустимое начисление платы за коммунальные услуги водоканалом в Ставрополе

Незаконное начисление платежей управляющей компанией и возможные нарушения прав потребителей коммунальных услуг

Проживание в общежитии - незаконные начисления за содержание вахтеров и возможность возврата денег

Проблемы с оплатой за коммунальные услуги в муниципальном общежитии - начисления без обоснования и незаконные платежи в Темлоснаб

Незаконное начисление платы за коммунальные услуги - нарушение Жилищного кодекса и закона о защите прав потребителей

Отказ в перерасчете за коммунальные услуги в связи с пребыванием в санатории и болезнью - нарушение прав потребителя?

Проблемы с председателем ТСЖ - незаконные начисления коммунальных услуг и отказ от предоставления документов

Изменение статуса дома и начисление платежей за коммунальные услуги

Незаконные начисления за коммунальные услуги - Как разобраться с претензиями к управляющей организации

Проблема доступа к общей кухне в купленной комнате в общежитии - нарушение прав или несогласие с жильцами?

Незаконные начисления за коммунальные услуги - моя ситуация в общежитии в г. Россошь

Незаконные действия директора техникума в отношении проживающих в общежитии - нарушение прав и преграды для жильцов

Незаконные начисления за коммунальные услуги - куда обратиться в случае давления со стороны УК?

Как защититься от незаконного начисления коммунальных услуг - куда обратиться?

Ограничения регистрации новорожденных в студенческом общежитии - нарушение прав несовершеннолетних?

Как защититься от незаконного начисления коммунальных услуг - оплаты установки домофона, видеонаблюдения

Юридическая защита от незаконного начисления коммунальных услуг по ОДН - судебная практика и возможности

Незаконные начисления за коммунальные услуги в январе - отсутствие обоснованных показателей приборов учета

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59